Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf von Reparaturen und Umtausch. Außerdem nimmst du Reklamationen entgegen und bestellst die benötigten Waren sowie Ersatzteile, während du den Versand koordinierst.
Anforderungen
- •Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- •Gepflegtes, sicheres Auftreten
- •Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- •Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
- •Ausgeprägte Kundenorientierung und aktives Zuhören
Deine Aufgaben
- •Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs bei Reparatur und Umtausch
- •Service- und Reklamationsannahme durchführen
- •Waren- und Ersatzteilbestellung überwachen
- •Waren ausgeben und Versand koordinieren
Deine Vorteile
Jeden 2. Samstag frei
Mitarbeiterrabatte
Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Interne oder externe Schulungen
Verlässliche Arbeitszeiten
Sommerfest und Weihnachtsfeier
Fahrrad-Leasing
Getränkeflatrate
Berufsbekleidung wird gestellt
Arbeitszeitplanung 2 Wochen im Voraus
Original Beschreibung
# Service- und Reparaturannahme (m/w/x) in Teil- oder Vollzeit (38h)
* Ochtrup (Elektro Albers GmbH & Co. KG)
* Vollzeit / Teilzeit
Wir suchen dich als
### **Mitarbeiter für Service- und Reparaturannahme** **(m/w/x)** als Aushilfe, in Teil- **oder** Vollzeit (38h/Woche)
## Darauf kannst du dich freuen
* Jeden 2. **Samstag frei** + samstags **bis 13:30 Uhr**
* Attraktive **Mitarbeiterrabatte**
* **Corporate Benefits**
* Betriebliche Altersvorsorge
* Interne oder externe Schulungen
* Verlässliche Arbeitszeiten
* **Jährliches** Sommerfest und Weihnachtsfeier
* Fahrrad-Leasing mit Business Bike
* **Getränkeflatrate**: Wasser, Kaffee und Tee
* Berufsbekleidung wird gestellt
* Deine Arbeitszeitplanung erfolgt in der Regel 2 Wochen im Voraus
## Das wirst du tun
* Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
* Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig
* Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
* Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand
## Das bringst du mit
* Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
* Gepflegtes, sicheres Auftreten
* Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
* Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
* Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch zu agieren