Im Empfang bist du der zentrale Anlaufpunkt für Besucher und Bewohner. Du kümmerst dich um Anfragen, organisierst Termine und unterstützt die Verwaltung. Zudem sorgst du für eine herzliche Atmosphäre und die Betreuung von Veranstaltungen.
Anforderungen
- •Freundlichkeit im Umgang mit Menschen
- •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- •Kunden- und Serviceorientierung
- •Gute Umgangsformen und gepflegtes Auftreten
- •Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenumgang
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Besucher und Gäste empfangen und betreuen
- •Zentraler Ansprechpartner für Residenzbewohner und Mitarbeitende
- •Erstkontakte zu Interessenten pflegen und Auskünfte erteilen
- •Anfragen annehmen und weiterleiten
- •Postein- und -ausgang organisieren
- •Schriftliche und telefonische Korrespondenz betreuen
- •Bewohnerpost ausgeben
- •Büroorganisation und allgemeine administrative Aufgaben erledigen
- •Verwaltungskollegen bei Bewohnerverwaltung und Tagesgeschäft unterstützen
- •Gästevermietungen und Friseurtermine organisieren
- •Raumbuchungen und Terminmanagement durchführen
- •Bei Veranstaltungen im Empfangsbereich unterstützen
- •Öffentlichkeitsarbeit und herzliche Willkommenskultur fördern
Deine Vorteile
Exklusive MEHR-WERTE
Mehr Zeit durch zusätzliche Mitarbeiter
Top-Gehalt mit diversen Zulagen
30 Tage Urlaub bei 5-Tage-Woche
Mitarbeiter-Bonus-Programm mit Rabatten
Freue dich auf tolle Erlebnisse
Original Beschreibung
Mitarbeiter für Rezeption/Empfang (m/w/d) Residenz Phoenixsee bei Residenz Phoenixsee | softgarden
Wir haben Anfang 2023 unsere neugebaute und exklusive Residenz Phoenixsee eröffnet und **wollen Dich als Mitarbeiter** (w/m/d) **für den Bereich der Rezeption/Empfang**
* **Exklusive „MEHR-WERTE“**, die Du woanders vergebens suchst.
* **„Mehr ZEIT“**: Durch „Mehr Personal“ als Du woanders kennst. Damit Du Dir Zeit nehmen kannst für unsere Bewohner. Weil wir **Wert auf beste Arbeit** ohne Hektik legen.
* Top-Gehalt und MEHR PLUS diverse Zulagen
* 30-Tage Urlaub bei 5 Tage-Woche
* eine spannende Aufgabe, den Bereich Rezeption/Empfang und was dazu gehört maßgeblich mitzugestalten
* Mitarbeiter-Bonus-Programm mit vielen Rabatten für Dich
**Weil Du es WERT bist.**
**„Mehr FREUDE“**: tolle Erlebnisse austauschen, Anerkennung, gegenseitige Unterstützung, offene Tür-Kultur der Führungspersonen, Meinungen erwünscht – einige Beispiele für unsere Residenz-Phoenixsee-Arbeitskultur. Weil wir **Wert auf ein gutes Arbeitsklima mit viel Freude** legen.
* Du arbeitest gerne mit und für Menschen und magst es, sich derer Anliegen freundlich anzunehmen und zu helfen
* Hands-on-Mentalität, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, grundlegende Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
* Kunden- und Serviceorientierung sowie Einfühlungsvermögen liegen Dir im Blut
* Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Auftreten sind für Dich selbstverständlich
* Idealerweise erste Berufserfahrung im Umgang mit Kunden in den Bereichen Front Office/Rezeption oder Verwaltung
* Kein Muss, dennoch großartig, wenn Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. in den Bereichen Gesundheitswesen, Bürokommunikation, Hotellerie) absolviert hast
**...ist vielseitig und abwechslungsreich:**
* Empfangen und Betreuen von Besuchern und Gästen im Haus
* Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für die Belange unserer anvertrauten Residenzbewohner, Besuchende und Mitarbeitende (auch an Wochenenden)
* Pflegen der Erstkontakte zu Interessenten, Erteilen von Auskünften an unsere Bewohner, Besuchende, Mitarbeitende
* Annahme und Weiterleiten von Anfragen
* Posteingang und Postausgang organisieren, zuständig für schriftliche und telefonische Korrespondenz
* Ausgabe der Bewohnerpost
* Verantwortlich für die Büroorganisation und das Erledigen allgemeiner administrativer Aufgaben
* Unterstützen der Kollegen (w/m/d) der Verwaltung bei Aufgaben der Bewohnerverwaltung sowie der Bereichsleitungen im Tagesgeschäft
* Organisieren und Planen von Gästevermietungen, Friseurterminen, Raumbuchungen, Terminmanagement
* Unterstützen bei Angeboten, z.B. Getränke ausschenken und Veranstaltungen im Foyer/ Empfangsbereich
* Unterstützen bei der Außendarstellung/Öffentlichkeitsarbeit, Fördern einer wertschätzenden und herzlichen Willkommenskultur
Die Residenz Phoenixsee in Dortmund steht für ein exklusives Wohlfühl-Zuhause und ein aktives Leben im Alter. Die prominente Lage der Residenz Phoenixsee direkt am Seeufer sowie die großzügige Architektur und die luxuriöse Ausstattung unterstreichen die Exklusivität der Residenz.
Wir bietet gehobenen Wohlfühl-Lebensraum für insgesamt 80 Pflegeplätze für Menschen mit Pflegebedürftigkeit und 100 Wohnungen für Betreutes Wohnen.
Mit beruflicher Leidenschaft, fachlicher und persönlicher Kompetenz, Achtsamkeit und Zuwendung sind wir für unsere Bewohner und Mieter da. Sehr gerne mit Dir gemeinsam. Darauf freuen wir uns! Wenn Du also mit uns in unserer Residenz Phoenixsee zum Wohle unserer uns anvertrauten Menschen mitgestalten möchtest, dann fühl Dich angesprochen. Komm auch Du in unser MEHRWERT-TEAM!
**PERFEKTES MATCH?** Dann komm in unser **MEHRWERT-Team!**
Bei Rückfragen kontaktieren Sie uns gerne unter der Telefonnummer 0231 18998-0