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Mitarbeiter für die telefonische Terminvereinbarung(m/w/x)

coffee perfect GmbH
Osnabrück

Du nimmst aktiv Kontakt zu Interessenten auf und vereinbarst persönliche Beratungstermine. Zudem pflegst du die Kundendaten im CRM und unterstützt bei der Umsetzung der Vertriebsstrategie.

Anforderungen

  • •Erste Berufserfahrung im Bereich Telemarketing
  • •Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Dialogmarketing
  • •Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
  • •Positive Einstellung und freundliche Telefonstimme
  • •Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • •Grundlegende Computerkenntnisse und ERP-Systeme

Deine Aufgaben

  • •Aktive telefonische Kontaktaufnahme zu Interessenten
  • •Termine für Beratungsgespräche vereinbaren
  • •Kundendaten im CRM-System pflegen
  • •Gesprächsverläufe dokumentieren
  • •Terminierungs- und Performanceziele verfolgen
  • •Abteilungsübergreifend zusammenarbeiten
  • •Vertriebsstrategie aktiv unterstützen

Deine Vorteile

Flexible Arbeitsstunden
31 Tage Urlaub
Vertrauensarbeitszeit
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Festgehalt mit Prämien
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Duz-Kultur
Flache Hierarchien
Legerer Kleidungsstil
Transparente Kommunikation
Regelmäßige Firmenevents
Mobiles Arbeiten möglich
JobRad-Leasing
Fitnessstudio-Vergünstigungen
Mitarbeiterrabatte
Mittagessen-Zuschuss
Obstkorb und Getränkeflat
Kindernotfallbetreuung
Moderne Büroräume
Klimatisierte Arbeitsplätze
Ergonomische Arbeitsplätze
State of the Art Hardware
Hoher Digitalisierungsstandard
Paketservicestation
Kostenfreie Parkplätze
Regelmäßige Feedbackgespräche
Talentförderung
Individuelle Einarbeitung
Produktschulungen
Betriebliche Altersvorsorge
Unfallversicherung
Vermögenswirksame Leistungen

Original Beschreibung

# Mitarbeiter für die telefonische Terminvereinbarung (m/w/d) ## in unserer Hauptzentrale im Hafen von Osnabrück * Osnabrück * Vollzeit, Teilzeit * ab sofort ## Deine Aufgaben * Aktive telefonische Kontaktaufnahme zu unseren Interessenten und Generierung von Geschäftskontakten * Vereinbarung von Terminen mit unseren Interessenten für die vor Ort-Beratung durch den Vertriebsaußendienst * Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System und Dokumentation der Gesprächsverläufe * Verfolgung und Erreichung der festgelegten Terminierungs- und Performanceziele basierend auf einem attraktiven Provisionsmodell * Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit * Aktive Unterstützung der Vertriebsstrategie ## Dein Profil * Erste Berufserfahrung im Bereich Telemarketing, Vertrieb oder Kundenservice wünschenswert * Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Dialogmarketing oder vergleichbar * Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit Empathie und Abschlussstärke * Positive Einstellung sowie eine angenehme und freundliche Telefonstimme * Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift * Grundlegende Computerkenntnisse (MS-Office-Programme) und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen ## Unsere Benefits für Dich * Highlights: Büro oder mobiles Arbeiten - die Mischung entscheidest du, Wochenarbeitszeit wahlweise 35- oder 40-Stunden-Woche, optional verschiedene Modelle z.B. 4-Tage-Woche, 31 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit, unbefristeter Arbeitsvertrag * Entgeltbestandteile für die telefonische Terminvereinbarung: Ein attraktives Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Prämien, Provisionsmöglichkeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld * Offene Unternehmenskultur: Duz-Kultur auf allen Ebenen, flache Hierarchien, legerer Kleidungsstil, transparente Kommunikation, regelmäßige Firmenevents * Persönliche Benefits: mobiles Arbeiten möglich, JobRad – Option für Leasing von zwei Fahrrädern, Vergünstigung für Fitnessstudio, Rabatte für Mitarbeiter inkl. corporate benefits, Zuschuss zum Mittagessen, Obstkorb und Getränkeflat, Kindernotfallbetreuung * Moderne Ausstattung: Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze * Personalentwicklung: regelmäßige Feedbackgespräche, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalysen * Onboarding in der telefonischen Terminvereinbarung: Individuelle Einarbeitung, Schulung unserer Systeme und Produkte * Betriebliche Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Vermögenswirksame Leistungen
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