Du betreust Patienten telefonisch, koordinierst Termine und unterstützt das administrative Tagesgeschäft sowie die Leistungskontrolle.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung in Kaufmann oder Medizin
- •Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
- •Weltoffene Persönlichkeit mit Empathie
- •Selbstständige und genaue Arbeitsweise
- •Professionalität im patientenorientierten Auftreten
- •Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- •Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere MS-Office
- •Bereitschaft zu gelegentlichen Feiertagsdiensten
Deine Aufgaben
- •Telefonische Betreuung neuer und bestehender Patienten
- •Vor- und Nachbetreuung von Patienten
- •Eingehende Patientenbetreuung und Datenerfassung
- •Eigenständige Verteilung und Priorisierung der Korrespondenz
- •Evidenzen- und Ablagemanagement durchführen
- •Selbständige Terminkoordination
- •Organisatorische und administrative Unterstützung leisten
- •Unterstützung bei Leistungskontrolle und -abrechnung
- •Bestellmanagement organisieren und durchführen
- •Aktenverwaltung und Archivierung
Deine Vorteile
Anspruchsvolle Tätigkeit mit Eigenverantwortung
Kompetente Einarbeitung
Interessanter Arbeitsplatz in jungem Team
Unbefristete Anstellung mit Aufstiegsmöglichkeiten
Modernes, teamorientiertes Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeiten (Mo. – Fr.)
Original Beschreibung
## Mitarbeiter für die Rezeption / Praxisempfang (m/w/d) Kinderwunschzentrum
**Mitarbeiter für die Rezeption / Praxisempfang (m/w/d) Kinderwunschzentrum**
Standort Berlin in Vollzeit (40h)
**Deine Aufgaben**
* Telefonische Betreuung unserer Neu- und Bestandspatienten
* Vor- und Nachbetreuung von Patienten
* Eingehende Patientenbetreuung und Patientendatenerfassung (EDV)
* Eigenständige Verteilung und Priorisierung der eingehenden Korrespondenz
* Evidenzen- und Ablagemanagement
* Selbständige Terminkoordination
* Organisatorische und administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
* Unterstützung bei der Leistungskontrolle und -abrechnung
* Organisation und Durchführung des Bestellmanagements
* Aktenverwaltung/Archivierung
## Anforderungen
**Dein Profil**
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem (Hotelfachfrau) und/oder medizinischem (MFA) Hintergrund
* Mehrjährige Berufserfahrung (nicht zwingend notwendig) und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
* Weltoffene Persönlichkeit mit hohem Maß an Empathie und sozialer Kompetenz
* Selbstständige, genaue und teamorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein
* Professionalität und patientenorientiertes Auftreten, Dienstleistungsorientierung sowie eine gewisse „Hands-on“-Mentalität
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil, aber keine Bedingung)
* Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere mit MS-Office
* Bereitschaft zu gelegentlichen Feiertagsdiensten
**Unser Angebot**
* eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
* eine kompetente und intensive Einarbeitung
* es erwartet Sie ein interessanter und verantwortungsvoller Arbeitsplatz in einem jungen Team
* unbefristete Anstellung mit Aufstiegsmöglichkeiten
* ein modernes teamorientiertes Arbeitsumfeld in einem zukunftssicheren Unternehmen
* flexible Arbeitszeiten (Mo. – Fr.) sowie Feiertage nach Absprache
**Wir freuen uns auf Dich!**