Mitarbeiter für die Netzbetreiberbetreuung / Call-Center-Agent(m/w/x)

## Mitarbeiter (m/w/d) für die Netzbetreiberbetreuung / Call-Center-Agent (m/w/d) ###### Permanent employee, Part-time ·LAO --- ##### Deine Aufgaben * Du bist die Stimme unseres Unternehmens und stehst Netzbetreibern mit Rat und Tat zur Seite – am Telefon oder per E-Mail. * Du gehst proaktiv auf Netzbetreiber zu und zeigst ihnen, wie unsere Dienstleistung ihren Alltag erleichtert. * Du löst Probleme schnell und smart – weil du weißt, dass eine gute Datenqualität den Unterschied macht. * Du hältst unsere Datenbank up to date, indem du Informationen prüfst, aktualisierst und fehlende Daten aktiv nachforderst. * Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um unsere Datenbank stetig zu verbessern. ##### Dein Profil * Du kommunizierst gerne und überzeugend – egal, ob per Telefon oder E-Mail. * Du hast erste Erfahrung in der telefonischen Beratung oder bist ein kommunikationsstarker Quereinsteiger mit Lust auf direkten Telefonkontakt. * Du bringst idealerweise Erfahrung im Beschwerdemanagement mit – oder hast einfach ein Händchen dafür, knifflige Situationen souverän zu lösen. * MS Office (Excel & Outlook) sind für dich keine Fremdwörter, sondern praktische Werkzeuge für deinen Arbeitsalltag. * Du hast Spaß am Kontakt mit Netzbetreibern und verstehst, wie wichtig ein serviceorientierter Ansatz ist. ##### Warum wir? * **Faire & transparente Vergütung** – Weil gute Arbeit Wertschätzung verdient * **Kreativer Spielraum inklusive** – Du bringst dich ein und bewegst was * **Stylishes Office mit Skyline-View** – Arbeiten mit Ausblick auf Frankfurt * **Homeoffice? Klar!** – nach Absprache & mit Ausstattung von uns * **Teamspirit pur** – Dynamisches, hilfsbereites Team & richtig gute Vibes * **Persönliches Weiterbildungsbudget** – Du willst mehr lernen? Let’s go! * **Health & Food Goodies** – Zuschuss für Lunch, Fitness & mentale Stärke * **Regelmäßige Teamevents** – Work hard, play harder * **Deutschlandticket-Zuschuss** – Nachhaltig unterwegs mit uns * **Echte Wachstumschancen** – Bei uns bleibst du nicht stehen ### WERDE TEIL DER LAO-ERFOLGSGESCHICHTE ### Unsere Vision Keine einzige Baustelle und kein Bauprojekt mehr ohne verlässliche Untergrunddaten. Angefangen bei analogen Leitungsplänen bis hin zu BIM-konformen 3D-Untergrundmodellen. Die LAO versorgt die Bauwirtschaft nachhaltig mit modernsten Lösungen und schafft somit Sicherheit und Effizienz auf der Baustelle. Bereits nach drei Jahren auf dem Markt sind wir der größte Full-Service-Dienstleister. ### Leitungsauskunft ist erst der Anfang Wir sind stetig darauf ausgerichtet, die Bauwirtschaft mit intelligenten Lösungen voranzutreiben. Ob das Automatisieren von Prozessen, das Strukturieren von Ergebnissen durch Künstliche Intelligenz oder das Scannen des Untergrunds mittels neuester Bodenradartechnik. Jeder Fortschritt und jede Idee ist bei uns willkommen. ### Karriere bei LAO Karriere bei LAO bedeutet Eigenverantwortung zu übernehmen und Lösungen voranzubringen. Unser Arbeitsklima ist von hoher Geschwindigkeit und Teamgeist geprägt. Ideen und Vorschläge finden hier immer ihren Platz. Bei LAO profitiert das Team vom schnellen Wachstum und ermöglicht es, sich in einem produktiven Umfeld stets weiterzuentwickeln. ### Wir suchen Egal ob Student, Absolvent oder Berufserfahrener. Du bist genau richtig bei uns, wenn Du Spaß an Teamarbeit hast, eine hohe Eigenmotivation mitbringst und unsere Vision die Bauwirtschaft zu digitalisieren teilst. ### Wir bieten Ein tolles Team, hohe Entwicklungspotentiale und eine faire Vergütung. Profitiere von jeder Menge Extras. Dem Sport-Paket im Wert von ca. 600 Euro/Jahr. Individuellen Fortbildungsangeboten im Wert von 1.800€/Jahr. Homeoffice inkl. Ausstattung. Gratis Obst, Müsli, Drinks und das Job-Lunch Paket im Wert von 100 Euro/Monat. Nicht zuletzt kannst Du dich auf viele attraktive Teamevents freuen.