Mitarbeiter für den IT First Level Support(m/w/x)

Vollzeit

Junior

Keine Angabe

Kaltenkirchen

Nejo KI-Zusammenfassung

Im IT First Level Support bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und Störungen. Du hilfst Endbenutzern bei der Lösung einfacher Probleme und unterstützt sie bei der Nutzung von Hard- und Software. Zudem bietest du Schulungen an.

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Anforderungen

•Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
•Erste Berufserfahrung im IT-Support oder ähnlicher Position
•Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office, Netzwerktechnologien und Hardware
•Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz
•Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•IT-Anfragen und Störungen entgegennnehmen und bearbeiten
•Erstanalysen durchführen und einfache IT-Probleme lösen
•Komplexere Fälle an den Second-Level Support übergeben
•Endbenutzer bei der Nutzung von Hard- und Software unterstützen
•Installation und Konfiguration von IT-Geräten und Software unterstützen
•Kurze Schulungen und Einweisungen für Endbenutzer durchführen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Mentoring & Coaching

•Strukturierte Einarbeitung

Abwechslungsreiche Aufgaben

•Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit

Sinnstiftende Arbeit

•Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich

Weiterbildungsangebote

•Weiterbildungsmöglichkeiten

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

•Vermögenswirksame Leistung

Parkplatz & Pendelvorteile

•Kostenlose Parkplätze

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Hauseigene Kantine

Team Events & Ausflüge

•Mitarbeiterevents

Snacks & Getränke

•Obstkörbe

Firmenfahrrad

•Job Rad Leasing

Öffi Tickets

•Zuschuss zum Job Ticket

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Wellpass

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WISKA Hoppmann GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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