KL
Klinikum Bayreuth
3 Tage

Mitarbeiter für den Helpdesk des Geschäftsbereichs Informations- und Archivmanagement / Abteilung Servicedesk(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit
Junior
Keine Angabe
Bayreuth

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Fragen und sorgst durch schnellen Support sowie kompetente Beratung für reibungslose digitale Abläufe im gesamten Krankenhausbetrieb.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
  • Gute Kenntnisse in Windows-Systemen und Office-Anwendungen
  • Grundverständnis für Netzwerke, Drucker und Mobilgeräte
  • Verständliche Vermittlung technischer Hilfestellungen
  • Grundkenntnisse in IT-Sicherheit und Datenschutz
  • Freundlichkeit, Geduld und Belastbarkeit
  • Kontaktfreudigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

  • Störungsmeldungen und Serviceanfragen über verschiedene Kanäle entgegennehmen
  • Anfragen im Ticketsystem erfassen, priorisieren und dokumentieren
  • Standardprobleme an Hardware, Mobilgeräten und im Netzwerk beheben
  • Mitarbeiter:innen bei der Nutzung von Fachanwendungen unterstützen
  • Bei Passwortproblemen und Fragen zu Zugangsberechtigungen helfen
  • Nutzer:innen zu IT-Services und Anwendungen beraten
  • Komplexe Anfragen weiterleiten und deren Bearbeitung nachverfolgen
  • Wissensdatenbank pflegen und Lösungswege aktuell halten
  • Bei der Verwaltung der IT-Assets unterstützen

Tools & Technologien

WindowsOffice-AnwendungenNetzwerkeDruckermobile EndgeräteKrankenhausinformationssystemeTicketsysteme

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Erholungsurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • Zusätzliche betriebliche Altersversorgung

Sonstige Zulagen

  • Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Mentoring & Coaching

  • Hospitationsmöglichkeit
  • Strukturierte Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten

Firmenfahrrad

  • Fahrradleasing über Deutsche Dienstrad

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Präventive Gesundheitsangebote
  • Kostenlose Nutzung hausinterner Fitnessraum

Mitarbeiterrabatte

  • Lokale und überregionale Vergünstigungen
  • Corporate-Benefits-Programm
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Klinikum Bayreuth erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?

Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Bayreuth
  • Dressel Immobilien GmbH
    Fachinformatiker:in(m/w/x)
    Vollzeit
    Junior
    ab 5.200 / Monat
    Bayreuth
  • Computacenter
    IT-Support im Außendienst(m/w/x)
    Vollzeit
    Keine Angabe
    Augsburg, Bamberg, Bayreuth, Donauwörth, Erding, Freising, Landshut...
  • Klinikum Bayreuth
    Mitarbeiter Datenschutzmanagement(m/w/x)
    Vollzeit
    Keine Angabe
    Bayreuth
  • Klinikum Bayreuth
    Medizinischer Fachangestellter als Stationsassistenz(m/w/x)
    Vollzeit
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Bayreuth
  • Computacenter
    IT-Techniker im Außendienst(m/w/x)
    Vollzeit
    Keine Angabe
    Augsburg, Bamberg, Bayreuth, Donauwörth, Erding, Freising, Landshut...