Du berätst und unterstützt Gäste bei der Planung ihres Aufenthalts in Wien. Ob bei der Beantwortung touristischer Anfragen oder dem Verkauf von Produkten – dein Engagement macht den Unterschied.
Anforderungen
- •Serviceorientierung und Freude an Kundenberatung
- •Interkulturelle Kompetenz
- •Exzellente Wien-Kenntnisse und Interesse am kulturellen Leben
- •Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit
- •Sichere Umgangsformen und gepflegtes Auftreten
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Wien-Gäste kompetent beraten und unterstützen
- •Touristische Anfragen zu Wien beantworten
- •Touristische Produkte verkaufen
- •Einsatz in Tourist-Infostellen und bei Kongressen
Deine Vorteile
Interessante Tätigkeit im Tourismus
Dynamisches und modernes Umfeld
Barrierefreie Büros
Notebook und Smartphone
Individuelle Home-Office-Lösungen
Flexible Arbeitszeiten
Frei an 24.12. und 31.12.
Zentrale Anbindung
Gesundheitsmaßnahmen
Mitarbeitervorteile
Original Beschreibung
Mitarbeiter (all genders) für das Gästeservice (30 WS Teilzeit)
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Das Team Gästeservice steht für persönliche Betreuung von Wien-Besucher:innen zur Verfügung. Dabei beraten die Wien-Expert:innen Gäste in den Tourist-Infos am Albertinaplatz, am Flughafen und in den Sommermonaten auch auf den mobilen Tourist-Infos an unterschiedlichen innerstädtischen Standorten.
ES WARTEN IN DIESER POSITION FOLGENDE AUFGABEN AUF SIE:
* Kompetente Beratung und Unterstützung der Wien-Gäste bei der Planung ihres Aufenthaltes vor Ort
* Beantwortung touristischer Anfragen zu Wien
* Verkauf von touristischen Produkten
* Einsatz bei WienHotels & Info, in den Tourist-Infostellen am Albertinaplatz und am Flughafen sowie in der Mobilen Touristinfo und fallweise bei Kongressen am Infostand
IDEALERWEISE BRINGEN SIE FOLGENDES MIT:
* Serviceorientierung und Freude an der Kundenberatung sowie Verkauf
* Interkulturelle Kompetenz
* Exzellente Wien-Kenntnisse, sehr gute Allgemeinbildung sowie Interesse am kulturellen Leben in Wien
* Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit und Stressresistenz sowie selbständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Sichere Umgangsformen und gepflegtes Auftreten
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie weitere Sprachkenntnisse
WIR BIETEN IHNEN:
* Eine interessante Tätigkeit für eine der weltweit führenden Tourismusdestinationen, in der man einen aktiven Beitrag zum touristischen Erfolg der Stadt Wien leisten kann
* Ein dynamisches und modernes Umfeld, in dem mit viel Begeisterung und Freude die Tourismusmarke Wien kommuniziert wird
Für diese Position ist ein Brutto-Monatsgehalt von EUR 2.285,-- (14 x jährlich) vorgesehen.