Stadtwerke Schweinfurt GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Schweinfurt
ST
Stadtwerke Schweinfurt GmbH25 Tage
Mitarbeiter energiewirtschaftliche Prozesse(m/w/x)
Vollzeit
Green Job
Keine Angabe
Schweinfurt, Bodelschwinghstr. 1
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle sorgst du für einen reibungslosen Ablauf der Marktkommunikation und unterstützt die Geschäftsprozesse. Du überwachst Kommunikationsprozesse, analysierst Clearingfälle und beantwortest Anfragen von Kunden und Marktpartnern.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- •Weiterbildung wünschenswert
- •Relevante Marktkenntnisse und rechtliche Grundlagen der Energiewirtschaft, z.B. GPKE, GeLi Gas, WiM wünschenswert
- •Kenntnisse im Umgang mit ERP-Schleupen sind von Vorteil
- •Prozessorientierte Denkweise und analytische Fähigkeiten
- •IT-Affinität
- •Aufgeschlossenheit und Teamgeist
- •Selbstständiger und verantwortungsbewusster Arbeitsstil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Reibungslosen Produktivbetrieb der Marktkommunikation sicherstellen
- •Tägliche Kommunikationsprozesse zwischen Marktteilnehmern überwachen und steuern
- •Marktkommunikationsprozesse gemäß GPKE, GeLi Gas und WiM abwickeln und überwachen
- •Gesetzliche Vorgaben und Standards einhalten
- •Kommunikation zwischen verschiedenen Marktpartnern koordinieren
- •Clearingfälle selbstständig analysieren und bearbeiten
- •Unstimmigkeiten in Daten oder Prozessen untersuchen und lösen
- •Eng mit Marktpartnern, Kunden und IT-Dienstleistern zusammenarbeiten
- •Schriftliche und telefonische Anfragen von Kunden und Marktpartnern kompetent beantworten
- •Ansprechpartner für Fragen zu Wechselprozessen und Stammdaten sein
- •Schnelle und präzise Bearbeitung der Anfragen sicherstellen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
Betriebliche Altersvorsorge
- •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Sicherer Arbeitsplatz
- •Krisensicherer Arbeitsplatz
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- •Unterstützung bei beruflicher Weiterqualifizierung
Lockere Unternehmenskultur
- •Hochmotiviertes und engagiertes Team
- •Angenehmes Betriebsklima
Sonstige Zulagen
- •Sehr gute Zusatzleistungen
- •Arbeitgeberzuschuss zur Entgeltumwandlung
Firmenfahrrad
- •Fahrradleasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadtwerke Schweinfurt GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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