In dieser Rolle kümmerst du dich um die reibungslose Auftragsabwicklung, erstellst eigenständig Angebote und pflegst die Aufträge. Außerdem bearbeitest du Reklamationen und pflegst einen aktiven Austausch mit internationalen Kunden.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- •Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
- •Flexibilität in Tätigkeitsfeld
- •Selbstbewusstes und selbständiges Handeln
Deine Aufgaben
- •Auftragsabwicklung kunden- und kostenoptimiert gestalten
- •Angebote und Preislisten selbständig erstellen
- •Aufträge eingeben und nachverfolgen
- •Reklamationen bearbeiten
- •Internationale Kundenkorrespondenz proaktiv führen
- •Produkttransfers durchführen
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag
Abwechslungsreiche Aufgaben in Familienunternehmen
Möglichkeit zur mobilen Arbeit
Tarifliche Jahresleistung und Urlaubsgeld
37,5 Stunden pro Woche
30 Tage Urlaub
Gleitzeitregelung und flexible Arbeitszeit
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Kontinuierliche Weiterbildung und Förderung
Umfangreiche betriebliche Altersvorsorge
Zusätzliche Benefits wie Betriebsarzt und Betriebsrestaurant
Original Beschreibung
# Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Ort:
Worms
## Ihre Aufgaben bei RENOLIT
* Gewährleistung einer kunden-, prozess- und kostenoptimierter Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden (D-A-CH und/oder ROW)
* Selbständige Erstellung von Angeboten und Preislisten, sowie Akquisition von Aufträgen
* Eingabe und Nachverfolgung von Aufträgen und Reklamationsbearbeitung
* Auftragsbearbeitung und proaktive internationale Kundenkorrespondenz
* Durchführung von Produkttransfers
## Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d), vorzugsweise im industriellen Umfeld, oder eine vergleichbare Qualifikation
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
* Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Flexibilität in Tätigkeitsfeld und Arbeitszeit
* Selbstbewusstes und selbständiges Handeln
## Wir bieten
* Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der chemischen Industrie
* Abwechslungsreiche Aufgaben in einem international agierenden Familienunternehmen
* Möglichkeit zur mobilen Arbeit
* Tarifliche Jahresleistung und Urlaubsgeld
* 37,5 Stunden pro Woche / 30 Tage Urlaub
* Gleitzeitregelung / flexible Arbeitszeit
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Kontinuierliche Weiterbildung und Förderung
* Umfangreiche betriebliche Altersvorsorge
* Zusätzliche Benefits, wie z. B. Betriebsarzt, Betriebsrestaurant, Jobrad, Parkplatz und weitere Benefits
**Stellensegment:**
Customer Service