DACHSER
Mitarbeiter:in Customer Service(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Erlensee
DA
DACHSER> 6 Monate
Mitarbeiter:in Customer Service / Inbound(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Green Job
Keine Angabe
63526 Erlensee
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bist die Ansprechperson für Sendungsanfragen und arbeitest eng mit den operativen Abteilungen zusammen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln. Dabei überwachst du die Transporte, bearbeitest Reklamationen und identifizierst Optimierungspotenziale.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann:in für Spedition und Logistikdienstleistung
- •Fundierte Berufserfahrung in der Logistikbranche
- •Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- •Umgang mit MS-Office-Programmen und IT-Systemen
- •Lösungsorientiertes Arbeitsverhalten und kundenorientierte Kommunikation
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Ansprechperson für Sendungsnachfragen sein
- •Kundenorientierte Lösungen mit operativen Abteilungen erarbeiten
- •Eingehende nationale und internationale Stückguttransporte überwachen
- •Reklamationen bearbeiten
- •Mit dem automatischen Hallenscansystem @ILO arbeiten
- •Überblick über die Sendungen behalten
- •Potenziale in operativen Einheiten erkennen
- •Abweichungen vermeiden und aufzeigen
- •Ordnungsgemäße Zustellung der Restposten sicherstellen
- •Überzähligkeiten bearbeiten
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Modernes Büro
- •Moderne, hybride Arbeitsumgebung
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Familiengeführtes Unternehmen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielfältige Aufgaben
Mentoring & Coaching
- •Umfassendes Onboarding-Programm
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Karriereplanung (DACHSER Academy)
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Eigenes Gesundheitsmanagement
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten
- •Vergünstigungen für Veranstaltungen
- •Vergünstigungen für Onlineshops
Firmenfahrrad
- •Möglichkeit zum Dienstfahrrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DACHSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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