DOCUmedia.at GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
ab 42.000 / Jahr auf Vollzeit-Basis
Salzburg
HO
hobex AG2 Monate
Mitarbeiter CardService-Team(m/w/x)
Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
5020 Salzburg, Josef-Brandstätter-Straße 2b
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für die Verwaltung von Reklamationen im Kartenzahlungsbereich zuständig und führst Risikoanalysen durch. Du kommunizierst mit Kunden, schult sie und trägst aktiv zur Betrugsprävention bei.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sachbearbeitung oder Kundenservice
- •Freude am Umgang mit Kunden im B2B Bereich
- •Interesse an anspruchsvoller Aufgabe mit Eigenverantwortung
- •Sehr gute MS Office Kenntnisse
- •Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch von Vorteil
- •Starke Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- •Vernetztes und lösungsorientiertes Denken sowie analytisches und strukturiertes Arbeiten
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Reklamationsfälle im Kartenzahlungsbereich verwalten
- •Risiko- und Verhaltensanalysen zu Kartenzahlungsbewegungen durchführen
- •Betrugsvorbeugung umsetzen
- •Betrugspräventionsapplikation erweitern
- •Kundenkommunikation durchführen
- •Kundenschulungen anbieten
- •Organisatorisch-administrative Zusatzaufgaben übernehmen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Italienisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenloser Mitarbeiterparkplatz oder Jobticket
Firmenfahrrad
- •Fahrradleasing
Team Events & Ausflüge
- •Lustige Firmenfeiern und Mitarbeiterevents
Moderne Technikausstattung
- •Mitarbeiter-Laptop und Smartphone
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Essenszuschuss und frisches Obst
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Betriebsarzt und Brillenzuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Vergünstigte Mitgliedschaft in Fitnessstudios und Freizeiteinrichtungen
Lockere Unternehmenskultur
- •Modernes, kollegiales Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens hobex AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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