Du bist zuständig für das Management von Mobilfunkverträgen und optimierst die entsprechenden Prozesse. Dabei arbeitest du eng mit IT, Verwaltung und internen Kunden, um Anfragen und Tickets effizient zu bearbeiten.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung
- •Erfahrungen im Telekommunikationsbereich wünschenswert
- •Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären
- •Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Freundliches und empathisches Auftreten
Deine Aufgaben
- •Mobilfunkverträge der Schwarz Gruppe verwalten
- •Mobilfunk-Prozesse gestalten und optimieren
- •Eng mit IT und Verwaltung zusammenarbeiten
- •Tickets und Anfragen im Team lösen
- •Stammdaten in verschiedenen Systemen pflegen
- •Austausch mit internen Kunden und Lieferanten
Original Beschreibung
#### Deine Aufgaben
* Du verantwortest im Team das Handling der Mobilfunkverträge der Schwarz Gruppe in Deutschland
* Du unterstützt bei der Gestaltung und Optimierung von Mobilfunk-Prozessen
* Du arbeitest eng mit den Bereichen IT und Verwaltung zusammen
* Gemeinsam in deinem Team löst du zugeordnete Tickets und Anfragen
* Du sorgst für stimmige Stammdaten in unseren verschiedenen Systemen
* Du stehst im ständigen Austausch mit internen Kunden, Fachbereichen, Providern und Lieferanten
#### Dein Profil
* Du hast deine Ausbildung im kaufmännisch / technischen Bereich abgeschlossen oder bist Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung
* Du hast idealerweise Erfahrungen im Telekommunikationsbereich
* Du arbeitest dich gerne in neue Systeme ein
* Du hast die Fähigkeit komplexe Sachverhalte schnell zu verstehen und einfach erklären zu können
* Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bist ein Teamplayer
* Du bist aufgeschlossen und überzeugst durch ein freundliches und empathisches Auftreten
# Mitarbeiter Beschaffung- Mobilfunkmanagement (m/w/d)