Ihr Aufgabenbereich umfasst die Annahme und Prüfung von Aufträgen sowie die Klärung von Unklarheiten. Sie übertragen Daten in die Software, organisieren Termine und unterstützen das Team durch administrative Tätigkeiten.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung in Verwaltung, Kundenservice oder Medizin
- •Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung
- •Gute Kenntnisse in MS Office
- •Gute Englischkenntnisse
- •Hohes Qualitätsbewusstsein
- •Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- •Serviceorientierung
- •Sehr gute Teamfähigkeit
- •Flexibilität an sich verändernde Prozessabläufe
- •Interesse an medizinischen Themen
- •Bereitschaft zur Einarbeitung in Blutkrebs
Deine Aufgaben
- •Aufträge annehmen und Vollständigkeit prüfen
- •Unklarheiten mit Transplantationskliniken klären
- •Daten in die hauseigene Software übertragen
- •Aufträge an Case Manager:in übermitteln
- •Anrufe von Spendern und Kliniken entgegennehmen
- •Voruntersuchungen und Spendetermine organisieren
- •Administrative Aufgaben und Sonderaufgaben übernehmen
Deine Vorteile
Sinnhafter Job für Menschen
Wertschätzende Firmenkultur
Flexibles Arbeitszeitmodell
Attraktives Vergütungsmodell
30 Urlaubstage im Jahr
Sabbatical-Angebot
Umfassendes Weiterbildungsangebot
Kostenloses Obst, Wasser, Kaffee
Vielfältige BGM-Angebote
Mitarbeiterangebote bei Corporate Benefits
Original Beschreibung
# Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice (Teilzeit 60%, befristet auf 2 Jahre)
Job-ID:
20688
Tübingen, DE
**Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen!**
Das **DKMS Donor Center** ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der DKMS. Das Donor Center hat die primären Aufgaben der Spenderregistrierung, Spenderbetreuung und Spendervermittlung.
Das Workup Service Team ist zuständig für die Auftragsannahme und -bearbeitung im Bereich der Koordination von Knochenmark- oder Stammzellentnahmen. Damit bildet es eine wichtige Schnittstelle zwischen den Transplantationskliniken bzw. Registern und den Workup Case Manager:innen. Das Team erfasst alle eingehenden Aufträge (Workups) und prüft die Daten auf Vollständigkeit sowie Plausibilität. Hierzu hält das Team bei Bedarf Rücksprache mit Registern oder Transplantationskliniken und sorgt dafür, dass die Unterlagen korrigiert werden, damit die Entnahme schnellstmöglich organisiert werden kann.
Für unser Workup Service Team in **Tübingen** suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen
**Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice (Teilzeit 60%, befristet auf 2 Jahre) -** mit der Bereitsschaft an 2 Nachmittagen/Woche zu arbeiten
**IHRE AUFGABEN:**
• Annahme von Aufträgen und Prüfung auf Vollständigkeit
• Abklärung von Unklarheiten und Sonderfällen mit Transplantationskliniken und med. Beratern
• Übertragen aller Daten und Prozessschritte in die hauseigene Software und Übermittlung des Auftrags an die/den zuständigen Workup Case Manager:in
• Annahme von Anrufen von Spendern und Kliniken
• Terminorganisation der Voruntersuchung und Spende bei unseren Entnahmekliniken
• Administrative Tätigkeiten und Sonderaufgaben zur Unterstützung des Teams und der Abteilung
**UNSERE ANFORDERUNGEN:**
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise aus den Bereichen Verwaltung, Kundenservice oder Medizin
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in MS Office sowie gute Englischkenntnisse
• Hohes Qualitätsbewusstsein mit sorgfältiger, strukturierter Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Sehr gute Teamfähigkeit und Flexibilität an sich verändernde Prozessabläufe
• Interesse an medizinischen Themen und die Bereitschaft sich in das Thema Blutkrebs einzuarbeiten
**WAS WIR BIETEN:**
• Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
• Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten
• Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
• Sabbatical-Angebot
• Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
• Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
• Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z.B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse, etc.)
• Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits