IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter Neukundencenter(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Remote
Junior
Keine Angabe
Hamburg, Rostock, Hannover, Dortmund, Osnabrück, Magdeburg, Dresden...
HF
HFH · Hamburger Fern-Hochschule gemeinnützige GmbH8 Tage
Mitarbeitende in der Interessentenberatung(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
34.000 - 35.000 / Jahr
Hamburg
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle begleitest du Interessent:innen beratend bis zum Vertragsschluss und pflegst dein eigenes Portfolio. Dabei steuerst du die Kommunikation über verschiedene Kanäle und unterstützt aktiv bei Events.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Quereinstieg
- •Erfahrung in telefonischer Kundenberatung von Vorteil
- •Ausgeprägte kommunikative Kompetenz
- •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- •Bereitschaft zur Arbeit nach Dienstplan
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Ein eigenes Interessenten-Portfolio verwalten und entwickeln
- •Interessent:innen vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss begleiten
- •Interessent:innen via Telefon, E-Mail und Chat beraten
- •Inbound- und Outbound-Gespräche ohne Kaltakquise führen
- •Informationsbedürfnisse ermitteln und mit Fachabteilungen abstimmen
- •Daten im CRM-System pflegen und aktualisieren
- •Bei der Durchführung von Kampagnen unterstützen
- •Den Vertrieb bei (Online-) Veranstaltungen unterstützen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
Sonstige Vorteile
- •Attraktive Arbeitsbedingungen
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands
Familienfreundlichkeit
- •Unterstützung bei Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HFH · Hamburger Fern-Hochschule gemeinnützige GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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