Antech Lab Germany GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Berlin
IM
IMD Institut für Medizinische Diagnostik Berlin-Potsdam GbR - Labor Berlin9 Tage
MFA im Innendienst unserer Praxisbetreuung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für den Außendienst und kümmerst dich um die Anliegen der Kund:innen. Du optimierst Prozesse, dokumentierst alles im CRM-System und unterstützt bei internen Seminaren.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als MFA oder vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung aus Labor, Außendienst oder Kundensupport
- •Teamfähigkeit
- •Kommunikativität und Freude am direkten Kontakt mit Kunden
- •Selbstverständlicher Umgang mit PC und Lernbereitschaft für neue Programme
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Zentrale Schnittstelle zwischen Außendienst und Labor sein
- •Außendienst unterstützen und erste Ansprechperson für Kund:innen sein
- •Kundenanliegen zu Präanalytik, Abrechnung, DFÜ und Materialbestellungen bearbeiten
- •Dokumentation aller Anliegen im CRM-System sicherstellen
- •Aktiv an der Optimierung von Prozessen und Services mitwirken
- •Vorbereitung und Organisation interner Seminare unterstützen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mentoring & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Boni & Prämien
- •13. Monatsgehalt
Sonstige Zulagen
- •Zuschüsse für Massagen
Firmenfahrrad
- •Dienstradleasing
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke und Obst
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum Firmenticket
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigte Laboruntersuchungen
- •Rabatte über das Corporate Benefits Portal
Lockere Unternehmenskultur
- •Offenes, unterstützendes Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IMD Institut für Medizinische Diagnostik Berlin-Potsdam GbR - Labor Berlin erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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