PWM GmbH & Co. KG
Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Bergneustadt
EU
EURODRILL GmbH2 Stunden
Meister/Techniker im AfterSales(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
57489 Drolshagen
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für weltweite Kund:innen, indem du technische Anfragen löst und Serviceeinsätze sowie das Ersatzteilgeschäft proaktiv und strukturiert koordinierst.
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Anforderungen
- •Technische Ausbildung als Industriemechaniker, Landmaschinenmechaniker oder vergleichbar
- •Weiterbildung zum Techniker oder Industriemeister von Vorteil
- •Verständnis von oder Affinität zu technischen Sachverhalten
- •Offenheit und gute Kommunikation in Deutsch und Englisch
- •Selbstständige, systematische und sorgfältige Arbeitsweise
- •Gute Umgangsformen, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- •Grundkenntnisse der Hydraulik
- •Ehrgeiz und Eigeninitiative
- •Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- •Erfahrung mit ERP-Systemen, SAP R/3 oder S4 Hana von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Weltweite Kund:innen telefonisch und schriftlich zu technischen Fragen beraten
- •Über Richtlinien zum Betrieb und Einsatzbereiche der Produkte informieren
- •Angebote und Kalkulationen für Ersatzteile sowie Serviceleistungen erstellen
- •Anfragen und Reklamationen annehmen, prüfen und bearbeiten
- •Festgelegte Maßnahmen bis zum erfolgreichen Abschluss nachverfolgen
- •Technische und kaufmännische Sachverhalte mit Kund:innen und Fachbereichen klären
- •Ersatzteile identifizieren und Kund:innen gemeinsam mit dem Vertrieb beraten
- •Proaktiv über den Status der Serviceaufträge kommunizieren
- •Serviceeinsätze organisieren und unterstützen
- •Technische Anforderungen mit internen Fachbereichen abstimmen
- •Termine für Serviceaufträge und Einsätze koordinieren und verfolgen
- •Sämtliche Aktivitäten im AfterSales-Bereich dokumentieren
Tools & Technologien
MS OfficeERP-SystemSAP R/3S4 Hana
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Startup-Atmosphäre
- •Zukunftsorientierter und internationaler Arbeitsplatz
- •Kurze Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- •Raum für Mitgestaltung
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene Türen
Mentoring & Coaching
- •Individuelle Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- •Umfangreiches Weiterbildungsprogramm
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz
- •Berufsunfähigkeitsvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kantine
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EURODRILL GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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