KV
KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH
2 Monate

Medizinische Fachkraft für den Telefonservice der 116 117(m/w/x)

Geringfügig
Berufserfahren
Keine Angabe
Mannheim, Bruchsal

In dieser Rolle führst du serviceorientierte Gespräche mit Patienten, schätzt deren Behandlungsbedarf ein und vermittelst gezielte Informationen zum Gesundheitssystem. Zudem kommunizierst du mit verschiedenen Einrichtungen im Rettungs- und Gesundheitswesen.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich, z.B. als medizinischer Fachangestellter oder Gesundheits- und Krankenpfleger
  • Mehrjährige Berufserfahrung im medizinischen Bereich
  • Erfahrung in der Notfallmedizin/Notfalleinschätzung wünschenswert
  • Schnelle Auffassungsgabe, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsgeschick
  • Hohes Einfühlungsvermögen und Empathie
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Eingehende Patientengespräche serviceorientiert führen
  • Ersteinschätzung des Behandlungsbedarfs vornehmen
  • Zielgerichtete Informationen zum Gesundheitssystem vermitteln
  • Kommunikation mit Einrichtungen des Rettungs- und Gesundheitswesens pflegen
  • IT-gestützte Dokumentation aller Anfragen durchführen

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Lockere Unternehmenskultur

  • Familiäres Betriebsklima

Mentoring & Coaching

  • Umfangreiche Betreuung durch Teamleiter:innen

Modernes Büro

  • Moderne Arbeitsatmosphäre

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze

Snacks & Getränke

  • Kostenlose Getränke
  • Obst
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