dm drogerie markt
Mitarbeiter:in Serviceline & Social Community Management(m/w/x)
Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
ab 2.438 / Monat auf Vollzeit-Basis
Wals-Siezenheim
DM
dm drogerie markt29 Tage
Manager:in E-Business und CRM(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 6.300 / Monat auf Vollzeit-Basis
5071 Wals-Siezenheim, Günter-Bauer-Straße 1
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle gestaltest du aktiv den dm Onlineshop und die Mein dm-App, während du die strategische Ausrichtung und operative Weiterentwicklung vorantreibst. Du leitest das E-Business und CRM-Team, übernimmst die wirtschaftliche Verantwortung und sorgst für exzellenten Kundenservice, um ein herausragendes digitales Einkaufserlebnis zu schaffen.
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Anforderungen
- •Fundierte kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium (BWL, E-Business o.Ä.)
- •Analytisches Denkvermögen und wirtschaftliches Verständnis
- •Hohe Zahlenaffinität und umfassende Projektmanagementerfahrung
- •Proaktive Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen Qualifikationen
- •Kunden- und Lösungsorientierung
- •Regelmäßige Büroanwesenheit von zwei bis drei Tagen pro Woche
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Den dm Onlineshop und die Mein dm-App eigenverantwortlich gestalten
- •Strategische Ausrichtung und operative Weiterentwicklung vorantreiben
- •Geeignete Marketingaktivitäten steuern
- •Kund:innenbedürfnisse in den Mittelpunkt stellen
- •Dialogmarketing und Kundenservice leiten
- •Datengetriebene Kundenverbindungsprogramme strategisch entwickeln
- •Internationalen Kundenservice in Österreich effizient steuern
- •Logistikprozesse des Onlineshops gemeinsam mit der internen Logistik weiterentwickeln
- •Exzellente Logistikqualität gewährleisten
- •Roll-Outs von Omni-Channel-Retailing-Services begleiten
- •Verändernde Kund:innenbedürfnisse und Marktentwicklungen proaktiv erkennen
- •Wirtschaftliche Verantwortung für den Onlineshop und die Mein dm-App übernehmen
- •Sparring Partner:in für die Bereichsleiter:in in der OCR-Strategie sein
- •Nationale und internationale Projekte leiten
- •Wichtige Schnittstelle zwischen Fachabteilungen agieren
- •E-Business, CRM und Kundenservice Team in Österreich leiten
- •Mitarbeitende unterstützen und koordinieren
- •Entwicklungsgespräche führen und gezielte Förderung unterstützen
- •Vertragsverhandlungen mit Kooperationspartner:innen vorbereiten
- •Langfristige Partnerschaften aufbauen und pflegen
- •Marktbeobachtung und Recherche von Studien durchführen
- •Erkenntnisse ableiten und in die Organisation einbringen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Firmenwagen
- •Firmenwagen
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitswelt
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildung während der Arbeitszeit
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigte Versicherungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsfördernde Maßnahmen
Mentale Gesundheitsförderung
- •Lebens- und Sozialberatung
Gemeinnützige Ausrichtung
- •Zusätzlicher Urlaubstag für soziale Projekte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens dm drogerie markt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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