EL
Elis Group Services GmbH
2 Monate

Leitung Kundenservice B2B(m/w/x)

Management
Vollzeit
Keine Angabe
14478 Potsdam, Drewitzer Straße 50

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des B2B-Kundenservice, führst ein motiviertes Team und stellst die Zufriedenheit der Geschäftskunden sicher. Du führst Preisverhandlungen, planst Jahresgespräche und identifizierst Optimierungspotentiale, um langfristige Partnerschaften zu stärken.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich
  • Erfahrung in der Führung kleiner Teams, stark in Kommunikation und Motivation
  • Ausgeprägte Fähigkeit zu Preisverhandlungen mit Geschäftskunden
  • Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Servicebereitschaft
  • Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

3 Jahre

Deine Aufgaben

  • Kundenservicemitarbeitende leiten und motivieren
  • Geschäftskunden betreuen und pflegen
  • Preisverhandlungen mit bestehenden Kunden durchführen
  • Jahresgespräche mit Geschäftskunden planen und durchführen
  • Wachstums- und Optimierungspotentiale identifizieren
  • Mit anderen Abteilungen zur Kundenbetreuung koordinieren

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • Zuschuss zum Traum-Fahrrad

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte

Sonstige Vorteile

  • Systemrelevante Dienstleistung

Team Events & Ausflüge

  • Firmenevents
  • Gelebtes Teamwork

Firmenwagen

  • Dienstwagen

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Elis Group Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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