Du sorgst dafür, dass das Service Center reibungslos funktioniert. Zu deinen Aufgaben gehören die Organisation der Abläufe, die Durchführung von Reparaturen sowie die Führung und Entwicklung deines Teams. Zudem berätst du Kunden bei Fragen und Reklamationen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Kaufmännisches Denken und unternehmerisches Handeln
- •Serviceorientierung und Organisationsgeschick
- •Empathie und Kommunikationsgeschick
- •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- •EDV-Kenntnisse
- •Führerschein Klasse B
Deine Aufgaben
- •Sicherstellen, dass das Service Center reibungslos funktioniert
- •Tagesabläufe mit Werkstatt und Kundenannahme organisieren
- •Scheibenreparaturen und -täusche durchführen
- •Administrative Tätigkeiten wie Monatsabschlüsse erledigen
- •Service Center wirtschaftlich erfolgreich managen
- •Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter führen und entwickeln
- •Kundinnen und Kunden beraten und bei Reklamationen betreuen
Deine Vorteile
Vollzeit-Arbeitsplatz mit Zukunft
Verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsfreiraum
Unternehmenskultur mit Engagement
Original Beschreibung
# LEITERIN | LEITER SERVICE CENTER (M/W/D) CARGLASS® SALZBURG
**Salzburg** | **Full time**
LEITERIN | LEITER SERVICE CENTER (M/W/D) CARGLASS® SALZBURG
DEINE AUFGABEN
* Du trägst die Verantwortung dafür, dass unser Service Center reibungslos funktioniert und alle unsere Standards eingehalten werden
* Dafür organisierst du gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen in der Werkstatt sowie der Kundenannahme den Tagesablauf
* Die Durchführung von Scheibenreparaturen und -täuschen gehören ebenso zu deinen Aufgaben wie administrative Tätigkeiten (z.B. Monatsabschlüsse und Inventuren)
* Du managst unser Service Center wirtschaftlich erfolgreich und führst und entwickelst deine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
* Als Expertin | Experte berätst und informierst du unsere Kundinnen und Kunden und betreust gegebenenfalls Reklamationen
DEIN PROFIL
* Du hast eine abgeschlossene, idealerweise kaufmännische Ausbildung und bist handwerklich begabt
* Kaufmännisches Denken und unternehmerisches Handeln hast du schon in einer ähnlichen Funktion unter Beweis gestellt
* Dich zeichnen Serviceorientierung, Organisationsgeschick und Qualitätsbewusstsein aus
* Mit deiner Empathie und deinem Kommunikationsgeschick findest du immer den richtigen Ton.
* Ausgezeichnete Deutsch und EDV-Kenntnisse setzen wir voraus
* Du hast einen Führerschein (Klasse B)
WIR BIETEN DIR
* Einen Vollzeit-Arbeitsplatz mit Zukunft in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien
* Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsfreiraum und täglich neuen Herausforderungen
* Eine Unternehmenskultur, in der Engagement und Miteinander großgeschrieben werden
Für diese Position liegt das monatliche Grundgehalt bei EUR 3.100,- brutto (Vollzeit). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach deiner Qualifikation und deiner Berufserfahrung.