Du organisierst den Innendienst im Sachschaden und förderst deine Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass die Kundenerfahrung optimal ist.
Anforderungen
- •Berufserfahrung in der Sachversicherung
- •Führungs- und Coachingfähigkeiten
- •Erfahrung in der Führung grosser Teams
- •Empathie und Teamplayer-Mentalität
- •Motivationsfähigkeit von Mitarbeitern
- •Kenntnisse in MS Office, Teams und Sharepoint
- •Fließendes Deutsch
- •Kenntnisse in der italienischen Sprache
Deine Aufgaben
- •Den operativen Innendienst-Prozess im Sachschaden organisieren und optimieren
- •Mitarbeiter entwickeln für beste Kundenerfahrung
- •Seltene Beschwerden unserer Kunden lösen
- •Im Führungsteam den Bereich Schaden Sach/Haft weiterentwickeln
Deine Vorteile
Möglichkeit von Jobsharing
8 Wochen Vaterschaftsurlaub
16 Wochen Mutterschaftsurlaub
Option auf 10 zusätzliche Ferientage
Bis zu 25 Tage Auslandseinsatz
Vielseitige Weiterbildungen
Original Beschreibung
# Leiter:in Schaden-Innendienst Sachversicherung oder im Jobsharing 80-100%
Karrierestufe:
Management
Standort:
Wallisellen (Zürich), Zürich, CH
Fachgebiet:
Operations
Einheit:
Allianz Schweiz
Einstellende Einheit:
Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaf
Vollzeit/Teilzeit:
Vollzeit oder Teilzeit
Homeoffice:
Hybrides Arbeiten
Beschäftigungsverhältnis:
Dauerhaft
ID:
72188
Funktions-Cluster:
Non-Executive
Als Leiter:in im Schaden-Innendienst für die Sachversicherung engagierst Du Dich mit Deinem Team für die kundenfreundliche Erledigung aller Sachschäden. Du bist zentraler Bestandteil des Teams Schaden Sach/Haft und lebst unsere stark Serviceorientierte Philosophie! Bist du eine neugierige Person und bereit neue Wege zu gehen? Dann ist diese Position bei uns genau richtig. Nichts wie los – Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
**Das kannst du bewirken**
* Du organisierst und optimierst den gesamten operativen Innendienst-Prozess im Sachschaden
* Du entwickelst Deine Mitarbeiter und sorgst so dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden die beste Erfahrung mit uns haben werden
* Du löst Probleme unserer Kundinnen und Kunden bei selten vorkommenden Beschwerden
* Du arbeitest im Bereich Schaden Sach/Haft im Führungsteam mit um den Bereich weiterzuentwickeln
**Das bringst du mit**
* Du hast bereits Berufserfahrung in der Sachversicherung oder im Sachschaden gesammelt und das Lesen und Interpretieren von Versicherungsbedingungen ist dir nicht fremd
* Du hast ausgeprägte Führungs- und Coachingfähigkeiten und mehrjährige Erfahrung in der Führung grosser Teams
* Du bist empathisch und ein Teamplayer und weisst wie Du Menschen dazu motivieren kannst ihr bestes zu geben
* Du bist vertraut mit der Steuerung eines Teams über Kennzahlen und Tools wie MS Office, Teams oder Sharepoint kennst du gut
* Du sprichst fliessend deutsch und hast vielleicht auch Kenntnisse in der italienischen Sprache
**Hast du Fragen zur Stelle**
Nunzio Bonanno, Talent Sourcing & Recruiting Manager, Telefon, 058 358 74 92, steht dir gerne zur Verfügung.
**Darum startest du mit uns**
«Let’s care for tomorrow» heisst für uns auch, ein flexibles Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Individualität unserer Mitarbeitenden berücksichtigt: Mit der Möglichkeit von Jobsharing, mit 8 Wochen Vater- und 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, der Option, 10 zusätzliche Ferientage pro Jahr zu kaufen, bis zu 25 Tagen pro Jahr im Ausland zu arbeiten, vielseitige Weiterbildungen und weiteren Benefits.
**Für Personalvermittler**
Für diese Stelle nehmen wir ausschliesslich Bewerbungen die direkt von Kandidat:innen eingereicht werden entgegen. Unaufgeforderte Bewerbungen von Personalvermittlern werden nicht berücksichtigt und es wird auch keine Korrespondenz geführt. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeiter:innen oder über unser Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung und AGBs für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen ab.
**Über die Allianz**
Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten. Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen dich, dein ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo du herkommst, wie du aussiehst, wen du liebst oder woran du glaubst.
Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Für Fragen oder Anliegen in Bezug auf Diversity & Inklusion steht dir Nani Nold, nani.cristina.nold@allianz.ch oder 058 3587494, gerne zur Verfügung.
72188 | Operations | Management | Non-Executive | Allianz Schweiz | Vollzeit oder Teilzeit | Dauerhaft