Kaufland
Leiter Ware(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Freiberg
EL
Elis Group Services GmbH> 6 Monate
Leiter Kundenservice B2B im Bereich Workwear(m/w/x)
Management
Vollzeit
Keine Angabe
Striegistal, Am Rahmen 17
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du die Führung eines engagierten Teams und sorgst für starke Kundenbeziehungen im B2B-Bereich. Dein Alltag umfasst Preisverhandlungen, strategische Jahresgespräche und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich (Betriebs-)Wirtschaft, Marketing oder vergleichbar
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2B-Umfeld
- •Erfahrung in der Führung eines Teams, z. B. als Leiter Kundenbetreuung, Customer Service, Customer Care, Customer Success Manager
- •Verhandlungsgeschick bei Preisverhandlungen mit Geschäftskunden
- •Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicebereitschaft
- •Starke analytische Fähigkeiten und strukturiertes Denken
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Ein Team von 15 Mitarbeitenden im Innen- und Außendienst führen, motivieren und entwickeln
- •Verantwortung für Geschäftskunden (B2B) übernehmen und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- •Preisverhandlungen mit Bestandskunden souverän führen und Rentabilität sichern
- •Jahresgespräche mit Geschäftskunden planen und durchführen
- •Potenziale in bestehenden Kundenbeziehungen erkennen und Maßnahmen zur Optimierung umsetzen
- •Eng mit Vertrieb, Produktion und Logistik zusammenarbeiten für eine professionelle Kundenbetreuung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- •Zuschuss zum Traumfahrrad
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Sicherer Arbeitsplatz
- •Systemrelevante Dienstleistung
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Team Events & Ausflüge
- •Firmenevents
Firmenwagen
- •Dienstwagen zur privaten Nutzung
Lockere Unternehmenskultur
- •Gelebtes Teamwork
- •Feste Ansprechperson
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Interne Weiterentwicklungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Elis Group Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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