Du übernimmst die Verantwortung für die Fort- und Grundausbildung am Standort HAM. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Abteilungen und Behörden zusammen, optimierst Verbesserungsprozesse und kümmerst dich um das Beschwerdemanagement.
Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium in relevanter Fachrichtung von Vorteil
- •Tiefgreifende Erfahrungen in Aus- und Fortbildung
- •Führungserfahrung
- •Kenntnisse operativer Abfertigungsprozesse von Vorteil
- •Fachqualifikation gem. § 5, 8, 9 LuftSiG hilfreich
- •Kompetenzen in Prozess- und Projektmanagement
- •Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- •Selbständiges und lösungsorientiertes Denken
- •Flexibilität und Offenheit für dynamische Bedingungen
- •Gewandtes und sicheres Auftreten
- •Hohe Sozialkompetenz und Integrität
- •Hohe Leistungsbereitschaft und Stressresistenz
- •Selbständige und detailorientierte Arbeitsweise
- •Sehr gute Kenntnisse einschlägiger Software
- •Zuverlässigkeit und Diskretion
- •Gültige Fahrerlaubnis und einwandfreier Leumund
- •Kenntnisse im Fachbereich Quality von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Verantwortung für qualitative und quantitative Fortbildung
- •Grundausbildung neuer Beschäftigter übernehmen
- •Enge Zusammenarbeit mit Quality- und Training-Abteilungen
- •Kontinuierlichen Verbesserungsprozess durchführen
- •Zusammenarbeit mit relevanten Behörden koordinieren
- •Koordination der Zusammenarbeit mit Dritten
- •Beschwerdemanagement am Standort HAM leiten
- •Berichterstattung an Station- und Bereichsleiter durchführen
- •Kooperation mit Leitern anderer Securitas-Standorte
Deine Vorteile
Faire Bezahlung
Berufliche Sicherheit
Bis zu 30 Urlaubstage
Steuerfreie Gutscheinprämien
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Planbare und flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Kostenlose Gruppen-Unfallversicherung
Teamarbeit
Online-Mitarbeiterportal
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
* Verantwortung für die qualitative und quantitative Erfüllung der Fortbildung sowie Rezertifizierung aller gewerblichen Mitarbeiter am Standort HAM
* Verantwortung für die Grundausbildung von neuen Beschäftigten am Standort HAM
* Enge Zusammenarbeit mit den bundesweiten Abteilungen Quality und Training
* Durchführung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses im eigenen Verantwortungsbereich
* Enge Zusammenarbeit mit den relevanten Behörden (Bundespolizei etc.)
* Koordination der Zusammenarbeit mit Dritten
* Verantwortung des Beschwerdemanagements für den Standort HAM
* Berichterstattung an den Station- & Bereichsleiter HAM und enge Zusammenarbeit mit den operativen Funktionseinheiten, der Planung sowie der Personalabteilung
* Enge Kooperation und Abstimmung mit den Leitern Quality & Training anderer deutscher Securitas-Standorte
## Qualifikationen
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium in relevanter Fachrichtung von Vorteil
* Tiefgreifende Erfahrungen im Bereich der Aus- und Fortbildung sowie Qualitätssicherung
* Führungserfahrung
* Kenntnisse operativer Abfertigungs- und Kontrollprozesse an Flughäfen von Vorteil
* Fachqualifikation gem. § 5, 8, 9 LuftSiG hilfreich, aber nicht erforderlich
* Kompetenzen in Prozess- und Projektmanagement
* Analytische, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise, sehr gutes Zahlenverständnis
* Selbständiges und lösungsorientiertes Denken und Handeln
* Flexibilität und Offenheit für dynamische Arbeitsbedingungen
* Gewandtes und sicheres Auftreten sowie Kommunikationsstärke (mündlich wie schriftlich)
* Hohe Sozialkompetenz und Integrität
* Hohe Leistungsbereitschaft und Stressresistenz
* selbstständige organisierte Arbeitsweise, detailorientiert, belastbar, sorgfältig, zuverlässig, kooperativ, vertrauensvoll
* Sehr gute Kenntnisse einschlägiger Software (u. a. MS Office)
* Zuverlässigkeit und Diskretion
* Gültige Fahrerlaubnis und einwandfreier Leumund
* Kenntnisse im Fachbereich Quality und Controlling von Vorteil
## Zusätzliche Informationen
**Ihre Vorteile:**
* **Fair bezahlt**– Dank angemessener Gehälter
* **Berufliche Sicherheit**– Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer
* **Voll erholt**– Dank bis zu 30 Urlaubstagen pro Jahr
* **Wertgeschätzt**– durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen
* **Clever gespart** - mit attraktiven Mitarbeiterrabatten bei z.B. Pay-TV Anbieter, Mobilfunk, Fitnessstudios, Banken und zahlreichen weiteren Anbietern.
* **Gut organisiert**– Dank planbarer, aber flexibler Arbeitszeiten
* **Gut gerüstet**– Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss
* **Immer geschützt**– mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in der Freizeit
* **Nie allein** – denn Teamwork bringt uns voran; wir leben #WE
* **Immer informiert** – mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal
**Securitas steht für Chancengleichheit und Diversität!**
Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt lehnen wir Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.