Schindler Group
Serviceleiter:in / Teamleiter:in Service für Aufzugsanlagen im Raum Dresden/Bautzen/Pirna(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Dresden
GL
Glatt Systemtechnik GmbH1 Monat
Leiter After Sales Service(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
Dresden, Grunaer Weg 26
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des After Sales Service in Dresden und sorgst für die Optimierung aller Prozesse. Du führst ein engagiertes Team, planst hochwertige Servicedienstleistungen und trägst entscheidend zur Kundenzufriedenheit bei.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene technische Berufsausbildung (Industriemeister/Techniker/Ingenieur) mit betriebswirtschaftlichen Kenntnissen
- •Mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet oder in dienstleistungsnahen Einsatzgebieten
- •Hohes technisches Verständnis
- •Ausgeprägte unternehmerische, systematische und analytische Denk- und Arbeitsweise
- •Hohe Lösungsorientierung, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- •Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
- •Change-Management-Kompetenzen
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- •Kreativität, Belastbarkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •After Sales Service am Standort Dresden leiten
- •After Sales-Prozesse steuern und optimieren
- •Planung, Verkauf und Abwicklung von Servicedienstleistungen verantworten
- •Teammitglieder im Service führen und deren Entwicklung fördern
- •Prozesse und Abläufe optimieren sowie relevante Kennzahlen entwickeln
- •Einsätze der Servicemonteure organisieren und koordinieren
- •Angebote für Ersatzteil- und Serviceaufträge erstellen
- •Kundenzufriedenheit langfristig gewährleisten und steigern
Tools & Technologien
MS-OfficeERP-Systeme
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Angestelltenverhältnis
- •Zukunftssicherer Arbeitsplatz
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- •Gründliche Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- •Fachliche Weiterbildung
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Öffi Tickets
- •JobRad / JobTicket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Angebote über HANSEFIT
Mentale Gesundheitsförderung
- •Gesundheitsmanagement (EAP)
Team Events & Ausflüge
- •Firmenfeste
- •Mitarbeiterevents
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Verpflegungsmöglichkeit vor Ort
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Glatt Systemtechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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