Du nimmst Arbeitsaufträge entgegen und sorgst für deren effiziente Abwicklung. Dabei kümmerst du dich um Kundenanfragen, optimierst Prozesse und planst Ressourcen im Instandhaltungsmanagement.
Anforderungen
- •Abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung
- •Berufserfahrung in der Disposition
- •Nutzererfahrung in Auftragsmanagementsystemen
- •Erfahrung in MS Office, insbesondere Excel
- •Kommunikationsgeschick in Deutsch (mindestens C1)
Deine Aufgaben
- •Arbeitsaufträge entgegennehmen und disponieren
- •Nachverfolgung und Abschluss von Arbeitsaufträgen
- •Qualitätsanforderungen und Fristen einhalten
- •Kundenanfragen beantworten und Beschwerden managen
- •Prozessoptimierung im Instandhaltungsmanagement durchführen
- •Ressourcenplanung im Instandhaltungsmanagement
- •Auftragsbezogenes Bestellwesen für Material und Dienstleistungen
- •Verwaltungstätigkeiten und Dokumentenmanagement
Deine Vorteile
Vertrauensgleitzeit (38h Woche)
Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
Regelmäßige gehaltliche Weiterentwicklung
Home-Office Möglichkeiten
Strukturierter Onboardingplan
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Geförderte Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte, uvm.
Original Beschreibung
# Leistungssteuer:in (m/w/d)
Vollzeit
Frankfurt
Facility Management / Property Management / Technische Gebäudeausrüstung
Job-ID: req70225
#### Was für uns zählt
* Abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung
* Berufserfahrung in der Disposition im Bereich Handwerk oder Facility-Management
* Nutzererfahrung in Auftragsmanagementsystemen, bevorzugt in CAFM-Systemen (SAP, Microsoft Dynamics)
* Erfahrung in MS Office, insbesondere Excel und Outlook
* Kommunikationsgeschick in Deutsch (mindestens C1)
#### Ihr Beitrag bei uns
* Entgegennahme, Disponierung, Nachverfolgung und Abschluss von Arbeitsaufträgen
* Einhaltung der Qualitätsanforderungen und Erledigungsfristen
* Kundenkorrespondenz, Beantwortung von Kundenanfragen und Beschwerdemanagement; telefonisch und schriftlich
* Prozessoptimierung und Ressourcenplanung im Instandhaltungsmanagement
* Auftragsbezogenes Bestellwesen (Material und Dienstleistungen)
* Verwaltungstätigkeiten und Dokumentenmanagement
#### Unser Mehrwert für Sie
* Vertrauensgleitzeit (38h Woche)
* Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
* Regelmäßige gehaltliche Weiterentwicklung durch Haustarifvertrag
* Home-Office Möglichkeiten
* Strukturierter Onboardingplan
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Geförderte Altersvorsorge
* Mitarbeiterrabatte, uvm.
Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung Ausbildungsnachweise oder die Anerkennung einer im Ausland erworbenen Qualifikation bei.
**Job-ID: req70225**
Bewerbung von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeitenkostenlose Getränkewettbewerbsfähige VergütungMitarbeiterrabatteFlexible ArbeitszeitenTarifvertragHome OfficeGesundheitsförderungMitarbeitereventsCompany Bike