SLA Software Logistik Artland GmbH
Mitarbeiter im Anwendungssupport(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Quakenbrück
RO
ROSENGARTEN GmbH2 Monate
Kundenservicemitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
49635 Badbergen, Devern 13
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Tierhalter und sorgst dafür, dass sie sich bei Fragen zur Kremierung gut informiert und wohlfühlen. Du berätst umfassend, bearbeitest Aufträge und trägst aktiv zur Verbesserung der Abläufe und des Servicelevels bei.
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Anforderungen
- •Tierliebe und Empathie im Umgang mit trauernden Tierhaltern
- •Struktur und Selbstständigkeit
- •Feinfühliges und freundliches Auftreten
- •Freude am telefonischen Kundenkontakt und Freundlichkeit
- •Teamfähigkeit, kommunikative Art, Engagement und Eigenverantwortung
- •Sicherer Umgang mit MS-Office und schnelle Einarbeitung in neue IT-Systeme
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrungen im Kundenservice oder tiermedizinischen Bereich
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Tierhalter umfassend beraten
- •Auftragsbearbeitung übernehmen
- •Kundendaten sorgfältig pflegen
- •Als Ansprechpartner telefonisch und per E-Mail zur Verfügung stehen
- •Sicherstellen, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren
- •Team bei administrativen Aufgaben unterstützen
- •Eigene Ideen zur Prozessverbesserung einbringen
- •Hohes Servicelevel aufrechterhalten und kontinuierlich verbessern
- •Reklamationen kompetent und freundlich annehmen und bearbeiten
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Boni & Prämien
- •Weihnachtsgeld
Lockere Unternehmenskultur
- •Familiäres Miteinander
- •Wertschätzendes Umfeld
- •Flache Hierarchien
- •Bürohunde willkommen
Startup-Atmosphäre
- •Starkes Team
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiche Aufgaben
Modernes Büro
- •Moderner Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Firmenfitness über Hansefit
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- •Leasingangebot für Fahrräder
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ROSENGARTEN GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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