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Kundenservicemitarbeiter Innendienst(m/w/x)

Elis
Stralsund

Du managest Kundenanfragen und Bestellungen, prüfst wichtige Dokumente und arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Berufspraxis in kundenorientierter Tätigkeit
  • •Routinierter Umgang mit MS Office
  • •Sicheres Deutsch (Wort/Schrift)
  • •Begeisterungsfähige, kontaktstarke Persönlichkeit
  • •Gut organisierte Persönlichkeit

Deine Aufgaben

  • •Kundenanfragen managen
  • •Bestellungen verwalten
  • •Rückgaben und Reklamationen bearbeiten
  • •Wichtige Dokumente prüfen und verwalten
  • •Termintreue bei Neuauslieferungen sicherstellen
  • •Entwicklungspotenziale bei Kunden erschließen
  • •Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst

Deine Vorteile

Betriebliche Altersvorsorge
Zuschuss zum Company-Bike
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Krisensicherheit
Feste Ansprechperson
Firmenevents
Teamwork
Unbefristeter Arbeitsvertrag

Original Beschreibung

# Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst # Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst * Stralsund * Ab sofort * Vollzeit * unbefristet ## Ihre Aufgaben * **Customer Service statt anonymes Call Center:** Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen * **100% sind nur Plan B:** Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen * **Der Blick über den Tellerrand hinaus:** Erschließen von Entwicklungspotenzialen bei Ihren Kunden entlang unseres Portfolios * **Zusammen unschlagbar:** Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit unserem Außendienst ## Ihr Profil * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufspraxis in einer kundenorientierten Tätigkeit * Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch (Wort/Schrift) * Begeisterungsfähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlichkeit ## Wir bieten * Betriebliche Altersvorsorge: Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge * Company-Bike: Zuschuss zum Traum-Fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms * Corporate Benefits: Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen * Systemrelevant und krisensicher: Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber * Von Anfang an gut aufgehoben: Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses * Firmenevents: Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Food-Truck * Teamwork: Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden * Für uns selbstverständlich: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!
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