BK
BKK firmus
1 Monat

Kundenservice Manager(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 65.000 / Jahr
Bremen

In dieser Rolle berätst du Kunden zu Themen der Gesundheit und Sozialversicherung, betreust eingehende Anfragen und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im Kundenservice oder in der Beratung, idealerweise im Bereich der Kranken- oder Pflegeversicherung
  • Teamgeist und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
  • Freude am Telefonieren und an der Beratung
  • Offenheit für Neues und Flexibilität
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Kunden bei Anliegen der Gesundheit und Sozialversicherung beraten
  • Eingehende Telefonate betreuen
  • Anfragen über elektronische Kommunikationswege bearbeiten
  • Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
  • Das Unternehmen nach außen repräsentieren
  • Den Vertrieb bei der Gewinnung neuer Kunden unterstützen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Boni & Prämien

  • Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter)

Sonstige Zulagen

  • Steuerfreie Zuschüsse

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexibilität
  • Gleitzeit
  • Mobiles Arbeiten

Mentoring & Coaching

  • Onboarding und Einarbeitung
  • Strukturierte Einarbeitungspläne

Weiterbildungsangebote

  • Arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BKK firmus erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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