Dein Alltag besteht aus der Vorbereitung von Kundenterminen und der Unterstützung im Meldewesen. Du sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung und nimmst Kundenanrufe entgegen, um deren Anliegen professionell zu klären.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erste Erfahrung im Kundenservice
- •Sicher im Umgang mit MS-Office
- •Kommunikativ und serviceorientiert
Deine Aufgaben
- •Kundentermine vorbereiten und Unterlagen koordinieren
- •Meldewesen unterstützen und PV-Anlagen anmelden
- •Vertrieb bei der Angebotserstellung unterstützen
- •Auftragsabwicklung sicherstellen und Infos übergeben
- •Kundenanrufe entgegennehmen und Rückfragen klären
Deine Vorteile
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Kollegiales Team
Strukturierte Einarbeitung
Individuelle Weiterentwicklungsmaßnahmen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Benefits (u.a. Fahrrad-Leasing, Kantine, Fitnesskurs, Corporate-Benefits)
Gemeinsame Teamevents (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier, Faschingsgaudi)
Original Beschreibung
## Kundenservice Manager / Backoffice Manager (m/w/d)
###### Permanent employee, Full-time ·Ruderting (Passau)
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##### DEIN LEGENDÄRER WIRKUNGSBEREICH
**Du bist erst zufrieden, wenn alles reibungslos läuft** – vom ersten Kundenkontakt bis zur fertigen Auftragsabwicklung? Du willst nicht einfach nur „irgendeinen Job“, sondern Teil eines starken Teams sein, das **mit Herzblut und Struktur den Laden am Laufen hält**?
Dann komm zu uns als **Kundenservice Manager / Backoffice Manager (m/w/d)** und sei zusammen mit deinen Kolleg:innen das **organisatorische Rückgrat unserer Abteilung** **Photovoltaik** – du **hältst die Fäden in der Hand** und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen bestens betreut sind.
Diese Aufgaben erwarten dich in unserem **legendären Team**:
* Du **bereitest Kundentermine vor**, koordinierst Unterlagen und bist die **Schnittstelle zu unserem Vertriebsaußendienst**
* Du unterstützt im **Meldewesen** – vom **Netzbetreiberkontakt** bis zur **Anmeldung der PV-Anlagen** unserer Kund:innen
* Als Backoffice Manager (m/w/d) **unterstützt** du unseren Vertrieb bei der **Angebotserstellung**
* Du sorgst für eine **lückenlose Auftragsabwicklung**und übergibst alle Infos sauber an unsere Technikabteilung
* Als Kundenservice Manager (m/w/d) nimmst **Kundenanrufe entgegen**, klärst Rückfragen und gehst freundlich und professionell auf die Anliegen unserer Kund:innen ein
##### DEIN LEGENDÄRES LEBEN BEI UNS
* Du erhältst ein**unbefristetes Arbeitsverhältnis** in einem zukunftsorientierten, leistungsstarken Unternehmen
* Du bist Teil eines **kollegialen Teams** in familiärer Arbeitsatmosphäre
* Du wirst durch die **strukturierte Einarbeitung**schnell integriert
* Du erhältst **individuelle Weiterentwicklungsmaßnahmen** und **Fortbildungsmaßnahmen**
* Du kannst Deine**Arbeitszeit flexibel gestalten**
* Du sicherst Dir **attraktive Benefits** (u.a. Fahrrad-Leasing, Kantine, Fitnesskurs, Corporate-Benefits)
* Du feierst mit uns **gemeinsame Teamevents** (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier, Faschingsgaudi etc.)
##### DEIN LEGENDÄRES PROFIL
* Du hast eine **abgeschlossene kaufmännische Ausbildung** (Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Kaufmann / Kauffrau für Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann / Industriekauffrau etc.) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Idealerweise hast du bereits **erste Erfahrung im Kundenservice oder Backoffice**
* Du bist sicher im Umgang mit den gängigen **MS-Office-Anwendungen**
* Als Kundenservice Manager (m/w/d) bist du **kommunikativ, serviceorientiert** und findest auch in stressigen Situationen immer die **passenden Worte**