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Kundenservice Manager / Backoffice Manager(m/w/x)

Praml Group
Ruderting

Dein Alltag besteht aus der Vorbereitung von Kundenterminen und der Unterstützung im Meldewesen. Du sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung und nimmst Kundenanrufe entgegen, um deren Anliegen professionell zu klären.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Erste Erfahrung im Kundenservice
  • •Sicher im Umgang mit MS-Office
  • •Kommunikativ und serviceorientiert

Deine Aufgaben

  • •Kundentermine vorbereiten und Unterlagen koordinieren
  • •Meldewesen unterstützen und PV-Anlagen anmelden
  • •Vertrieb bei der Angebotserstellung unterstützen
  • •Auftragsabwicklung sicherstellen und Infos übergeben
  • •Kundenanrufe entgegennehmen und Rückfragen klären

Deine Vorteile

Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Kollegiales Team
Strukturierte Einarbeitung
Individuelle Weiterentwicklungsmaßnahmen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Benefits (u.a. Fahrrad-Leasing, Kantine, Fitnesskurs, Corporate-Benefits)
Gemeinsame Teamevents (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier, Faschingsgaudi)

Original Beschreibung

## Kundenservice Manager / Backoffice Manager (m/w/d) ###### Permanent employee, Full-time ·Ruderting (Passau) --- ##### DEIN LEGENDÄRER WIRKUNGSBEREICH **Du bist erst zufrieden, wenn alles reibungslos läuft** – vom ersten Kundenkontakt bis zur fertigen Auftragsabwicklung? Du willst nicht einfach nur „irgendeinen Job“, sondern Teil eines starken Teams sein, das **mit Herzblut und Struktur den Laden am Laufen hält**? Dann komm zu uns als **Kundenservice Manager / Backoffice Manager (m/w/d)** und sei zusammen mit deinen Kolleg:innen das **organisatorische Rückgrat unserer Abteilung** **Photovoltaik** – du **hältst die Fäden in der Hand** und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen bestens betreut sind. Diese Aufgaben erwarten dich in unserem **legendären Team**: * Du **bereitest Kundentermine vor**, koordinierst Unterlagen und bist die **Schnittstelle zu unserem Vertriebsaußendienst** * Du unterstützt im **Meldewesen** – vom **Netzbetreiberkontakt** bis zur **Anmeldung der PV-Anlagen** unserer Kund:innen * Als Backoffice Manager (m/w/d) **unterstützt** du unseren Vertrieb bei der **Angebotserstellung** * Du sorgst für eine **lückenlose Auftragsabwicklung**und übergibst alle Infos sauber an unsere Technikabteilung * Als Kundenservice Manager (m/w/d) nimmst **Kundenanrufe entgegen**, klärst Rückfragen und gehst freundlich und professionell auf die Anliegen unserer Kund:innen ein ##### DEIN LEGENDÄRES LEBEN BEI UNS * Du erhältst ein**unbefristetes Arbeitsverhältnis** in einem zukunftsorientierten, leistungsstarken Unternehmen * Du bist Teil eines **kollegialen Teams** in familiärer Arbeitsatmosphäre * Du wirst durch die **strukturierte Einarbeitung**schnell integriert * Du erhältst **individuelle Weiterentwicklungsmaßnahmen** und **Fortbildungsmaßnahmen** * Du kannst Deine**Arbeitszeit flexibel gestalten** * Du sicherst Dir **attraktive Benefits** (u.a. Fahrrad-Leasing, Kantine, Fitnesskurs, Corporate-Benefits) * Du feierst mit uns **gemeinsame Teamevents** (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier, Faschingsgaudi etc.) ##### DEIN LEGENDÄRES PROFIL * Du hast eine **abgeschlossene kaufmännische Ausbildung** (Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Kaufmann / Kauffrau für Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann / Industriekauffrau etc.) oder eine vergleichbare Qualifikation * Idealerweise hast du bereits **erste Erfahrung im Kundenservice oder Backoffice** * Du bist sicher im Umgang mit den gängigen **MS-Office-Anwendungen** * Als Kundenservice Manager (m/w/d) bist du **kommunikativ, serviceorientiert** und findest auch in stressigen Situationen immer die **passenden Worte**
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