ST
STEINKE Orthopädie-Center GmbH
5 Tage

Kundenflüsterer im Servicecenter(m/w/x)

Vollzeit
Junior
Keine Angabe
38820 Halberstadt, Über der Schlagmühle 46

Als erste Stimme am Telefon und Gesicht des Empfangs prägst du den Auftritt des Unternehmens. Du koordinierst Termine, pflegst Daten im ERP-System und sorgst für einen erstklassigen Kund:innenservice.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Empfangs- oder Assistenzbereich
  • Freude am direkten Kundenkontakt
  • Freundliche, verbindliche und professionelle Art
  • Organisierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Fähigkeit, in lebhaften Situationen den Überblick zu behalten
  • Vorteilhafte Erfahrung im Kundenservice-Center oder Empfang
  • Sicherer Umgang mit EDV-/ERP-Systemen
  • Gute Kenntnisse in MS Office
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

  • Anrufe freundlich entgegennehmen und weiterleiten
  • Aktive Rückrufe und Terminvereinbarungen durchführen
  • Zufriedenheitsabfragen bei Kund:innen vornehmen
  • Kund:innen herzlich empfangen und weiterleiten
  • Anfragen zuverlässig im ERP-System dokumentieren
  • Zentralscan sowie Postbearbeitung und Schriftverkehr übernehmen
  • Kassenführung und Abrechnungen am Empfang verantworten

Tools & Technologien

EDV-SystemeERP-SystemeMS Office

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz

  • Sicherer Arbeitsplatz

Mentoring & Coaching

  • Intensive Einarbeitung
  • Persönlicher Pate

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheitsbonus mit Givvecard
  • Gesund-Bonus-Tage

Mitarbeiterrabatte

  • Exklusive Rabatte und Vorteile
  • Mitarbeitervergünstigungen

Mehr Urlaubstage

  • Zusätzliche freie Tage

Lockere Unternehmenskultur

  • Familiäres Arbeitsklima

Boni & Prämien

  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Attraktive Prämien für Vermittlung

Firmenfahrrad

  • Dienstfahrrad zur privaten Nutzung

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Teamevents

Snacks & Getränke

  • Freie Getränke
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens STEINKE Orthopädie-Center GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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