In deinem Alltag als Kundendiensttechniker*in bist du für Inbetriebnahmen und Wartungen von Heizungs- und Klimaanlagen zuständig. Dabei analysierst du technische Probleme, wickelst Reklamationen ab und arbeitest eigenverantwortlich mit einem voll ausgestatteten Servicefahrzeug.
Anforderungen
- •Gewerbliche Ausbildung als Kältetechniker:in mit Kälteschein
- •Berufserfahrung im Kundendienst
- •Fachwissen in Heizungstechnik und Regelungstechnik
- •Kenntnisse in regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert
- •Teamfähigkeit und Kommunikation mit Stakeholdern
- •Gute PC-Kenntnisse
Deine Aufgaben
- •Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen durchführen
- •Einsätze an Wärmepumpen und Klimaanlagen durchführen
- •Gas- und Öl-Heizungsanlagen warten und reparieren
- •Regelgeräte in Anlagensystemen betreuen
- •Analysen und Prüfungen von Thermotechnik-Erzeugnissen durchführen
- •Reklamationen abwickeln und kompetent beraten
- •Eigenverantwortlich mit einem Servicefahrzeug fahren
- •Werkzeug- und Ersatzteilbestand verwalten
- •Modernes IT-Equipment nutzen
Deine Vorteile
Unbefristete Vollzeitstelle
Ausführliche Einarbeitung
Umfangreiches Schulungsprogramm
Abwechslungsreiche Tätigkeit
Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Gut ausgestattetes Servicefahrzeug
Moderne EDV (Laptop, Smartphone)
Mitarbeiterrabatte
Attraktive betriebliche Altersvorsorge
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
* Sie sind ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen sowie praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
* Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
* Ob bei der Messung, Prüfung oder Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten.
* Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.
## Qualifikationen
* **Ausbildung**: gewerbliche Ausbildung als Kältetechniker:in mit Kälteschein
* **Erfahrungen und Know-how**: Berufserfahrung im Kundendienst, Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie im Gebiet regenerative Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert, gute PC-Kenntnisse
* **Persönlichkeit und Arbeitsweise:** als Teamplayer fällt es Ihnen leicht, mit anderen Stakeholdern zu kommunizieren und Sie achten stets auf die Wünsche der Kundschaft
## Zusätzliche Informationen
Buderus Vertriebszentrum
**Wir bieten Ihnen:**
* eine unbefristete Vollzeitstelle
* eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
* eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Dortmund und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
* attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
* Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.