NEYC Consulting
Mitarbeiter:in Kundendienst / Büromanagement SHK(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Ettlingen
GR
Gross Energietechnik GmbH3 Tage
Kundendienstmitarbeiter im Innendienst(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
76461 Muggensturm
Nejo KI-Zusammenfassung
Als zentrale Schnittstelle koordinierst du die Einsätze der Technik-Teams und sorgst für eine effiziente Planung. Dabei betreust du Kund:innen individuell und verantwortest die gesamte Auftragsabwicklung.
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Anforderungen
- •Kaufm��nnische Berufsausbildung
- •Erfahrung im Kundendienst, idealerweise technische Dienstleistungen
- •Gute MS-Office-Kenntnisse
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Zielorientierte, strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise
- •Organisationstalent, Team- und Kommunikationsfähigkeit
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Aufträge und Anfragen telefonisch, schriftlich sowie elektronisch annehmen
- •Kundenindividuelle Anliegen bearbeiten
- •Angebote und Rechnungen erstellen
- •Berichte über Serviceeinsätze verwalten und archivieren
- •Kunden- und Gerätedaten im ERP-System pflegen
- •Servicetechniker:innen für Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen koordinieren
- •Einsätze nach Dringlichkeit, Entfernung, Qualifikation und Effizienz planen
- •Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Servicetechniker:innen agieren
- •Wöchentliche Einsatzplanung für die Service- und Wartungsabteilung erstellen
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Freizeitausgleich über Zeitkonto
Attraktive Vergütung
- •Überdurchschnittliche, leistungsgerechte Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- •Zukunftssicherer Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- •Fairer, menschlicher Umgang
Firmenwagen
- •Firmenfahrzeug
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Moderne Technikausstattung
- •Smartphone
- •Digitalisiertes Arbeitsumfeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Mentoring & Coaching
- •Persönliche Betreuung
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Regelmäßige Feedback-Gespräche
- •Mitgestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsangebote
- •Qualifizierungsmaßnahmen bei externen Partnern
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Gross Energietechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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