Du bist für mehrsprachige Beratung und die schriftliche Kommunikation zuständig. Außerdem nimmst du Reservierungen entgegen, unterstützt bei Fahrzeugübergaben und sorgst für die Pflege der Mietfahrzeuge.
Anforderungen
- •Freude am Kundenkontakt
- •Sicher im Umgang mit MS 365
- •Stilsicheres Deutsch
- •Gute Englischkenntnisse
- •Weitere Fremdsprachen von Vorteil
- •Gültiger Fahrausweis der Kategorie B
- •Hohe Einsatzbereitschaft
- •Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten
- •Auch am Wochenende
- •Zuverlässigkeit
- •Belastbarkeit
- •Selbständiges Arbeiten
Deine Aufgaben
- •Mehrsprachige Beratung am Schalter und telefonisch
- •Schriftliche Korrespondenz übernehmen
- •Reservationen entgegennehmen und Mietverträge erstellen
- •Mietverträge abwickeln und abrechnen
- •Fahrzeuge und deren Ausstattung erklären
- •Kunden bei der Fahrzeugübergabe unterstützen
- •Reinigung und Aufbereitung der Mietfahrzeuge
- •Detailarbeit für besten Fahrzeugzustand sicherstellen
Deine Vorteile
Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf
Reisen mit Vergünstigungen
Exklusive Deals
Kostenlose Parkmöglichkeiten
Stilvolle Dienstkleidung
Original Beschreibung
# Kundendienstberater/-in 80-100% befristet
## Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.
Hast du Lust, in einem dynamischen Team zu arbeiten und unsere Kundschaft mit deinem Charme und deiner Energie zu begeistern?
Dann komm zu uns!
Wir suchen eine motivierte Person für einen **befristeten Einsatz vom 01.09.2025 bis 31.03.2026**, die Freude am Kundenkontakt hat und flexibel ist.
## Wie wir dich begeistern
* **Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service:** Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
* **Reisen mit Vergünstigungen:** Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
* **Exklusive Deals:** Plattform mit wechselnden Vergünstigungen – entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei
* **Bequeme Anreise:** Wir bieten dir kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor Ort, damit du bequem und stressfrei anreisen kannst
* **Stilvoll und professionell:** Unsere Dienstkleidung ist einheitlich und stilvoll gestaltet, um ein professionelles Erscheinungsbild zu gewährleisten
## Was du bei uns bewegen kannst
* **Kundenzauber:** Du berätst unsere Kundschaft mehrsprachig am Schalter oder telefonisch und kümmerst dich um die schriftliche Korrespondenz. Dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke machen jeden Kontakt zu einem positiven Erlebnis
* **Reservierungsprofi:** Du nimmst Reservationen entgegen, erstellst Mietverträge und rechnest sie ab. Mit deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass alles reibungslos läuft
* **Fahrzeugexperte:** Du erklärst der Kundschaft die Fahrzeuge und deren Ausstattung bei der Abgabe. Dein technisches Wissen und deine Begeisterung für Autos machen jede Übergabe zu einem Highlight
* **Pflegeheld:** Du unterstützt bei der Reinigung und Aufbereitung der Mietfahrzeuge. Dein Auge fürs Detail sorgt dafür, dass unsere Fahrzeuge immer in bestem Zustand sind
## Das bringst du mit
* **Kundenchampion:** Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie sicher im Umgang mit MS 365
* **Sprachkünstler/-in:** Stilsicheres Deutsch (mündlich/schriftlich) sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
* **Fahrprofi:** Gültiger Fahrausweis der Kategorie B
* **Flexibilitätsheld/-in:** Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, auch am Wochenende
* **Zuverlässigkeitsstar:** Du bist zuverlässig, belastbar und arbeitest gerne selbständig
## Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?
* Thomas
* Recruiter
* 079 872 97 35