Autohaus Südhannover GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Göttingen
DI
DIT Göttingen GmbH29 Tage
Kundendienstberater – Serviceberater für Berufserfahrene(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Göttingen
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und sorgst dafür, dass alle Serviceprozesse reibungslos ablaufen. Du berätst zu individuellen Bedürfnissen und kümmerst dich um Anliegen und Reklamationen, während du stets den Überblick behältst.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
- •Berufserfahrung im Kundenservice oder Aftersales, von Vorteil
- •Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
- •Organisationstalent
- •Teamgeist und Eigeninitiative
- •Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
- •Freude am kontinuierlichen Lernen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kund:innen kompetent betreuen von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugabholung
- •Zu Serviceleistungen und Zusatzangeboten beraten und individuelle Bedürfnisse erkennen
- •Serviceprozesse koordinieren und steuern für einen reibungslosen Ablauf
- •Kundenanliegen und Reklamationen bearbeiten und Ruhe sowie Übersicht bewahren
- •Serviceaufträge dokumentieren und abwickeln mit Fokus auf Genauigkeit und Zuverlässigkeit
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Boni & Prämien
- •Attraktive Vergütung inklusive leistungsbezogener Bonuszahlung
Weiterbildungsangebote
- •Aus- und Weiterbildung
- •Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Betriebsarzt
Team Events & Ausflüge
- •Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitsumgebung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsförderung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DIT Göttingen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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