Du nimmst Kundenaufträge entgegen und passt sie an, kümmerst dich um die Rechnungsstellung und erstellst die notwendigen Exportdokumente. Zudem bearbeitest du Retouren und Reklamationen und arbeitest eng mit internen sowie externen Schnittstellen zusammen.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung
- •Erste Berufserfahrungen
- •Weiterbildungen im Zollrecht
- •Kenntnisse der Luftfrachtsicherheit
- •Kenntnisse in SAP SD
- •Kenntnisse in MS-Office
- •Strukturierte Problemlösungsfähigkeit
- •Gute Englischkenntnisse
- •Customer-First-Ansatz
Deine Aufgaben
- •Kundenaufträge erfassen und ändern
- •Kundenbelieferung durchführen
- •Fakturierung von Kundenaufträgen vornehmen
- •Exportdokumente erstellen
- •Ausfuhr- und zollrechtliche Vorschriften beachten
- •Retouren und Reklamationen entgegennehmen
- •Qualitätsmeldungen in SAP erfassen
- •Gutschriften und Ersatzlieferungen erstellen
- •Mit internen Schnittstellen und Kunden zusammenarbeiten
- •In Projekten mitarbeiten und kommunizieren
- •Lean-Philosophie im European Logistics Center leben
Deine Vorteile
Chancen im globalen Konzern
Attraktives Gehaltspaket
Hybrides Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten
Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiter-Unterstützungsprogramm
30 Urlaubstage
Original Beschreibung
# Kundenbetreuer (w/m/d) - befristet bis zum 31.03.26 | Wuppertal
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, DE, 42389
05.06.2025
**Ein Job, der zählt: Ihre Aufgaben**
* Erfassung, Änderung, Belieferung, Fakturierung von Kundenaufträgen unserer Tochtergesellschaften weltweit
* Erstellung von Exportdokumenten
* Beachtung der Ausfuhr- und zollrechtlichen Vorschriften, insbesondere den Bestimmungen des Zollpräferenzrechts, der Ausfuhrverfahren und der Exportkontrolle
* Entgegennahme von Retouren und Reklamationen sowie Erfassung von Qualitätsmeldungen in SAP
* Erstellung von Gutschriften und Ersatzlieferungen
* Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Kunden
* Mitarbeit in Projekten und enge Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen und verbundenen Unternehmen
* Leben der Lean-Philosophie im European Logistics Center
**Erfahrung, die zählt: Ihre Fähigkeiten**
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrungen
* Weiterbildungen im Bereich Zoll- und Außenhandelsrecht
* Kenntnisse der Luftfrachtsicherheit (§7) wären wünschenswert
* Kenntnisse in SAP SD und in den gängigen MS-Office-Anwendungen
* Die Fähigkeit, Problemstellungen strukturiert und systematisch anzugehen
* Gute Englischkenntnisse
* Die Umsetzung des Customer-First-Ansatzes
**Ein Arbeitsplatz, der zählt: Unser Angebot**
* Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
* Attraktives Gehaltspaket in tariflicher Umgebung
* Hybrides Arbeiten
* Flexible Arbeitszeiten
* Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Mitarbeiter-Unterstützungsprogramm in allen Lebenslagen
* 30 Urlaubstage