Du baust Kundenbeziehungen durch Videokonferenzen auf und unterstützt deren Erfolg mit Coaching. Der direkte Austausch mit Kollegen sorgt für Effizienz, während du aktiv Probleme löst und Lösungen anbietest.
Anforderungen
- •Ausgezeichnete People- und Kommunikationsskills
- •Mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung
- •Hohes Durchsetzungsvermögen und positives Mindset
- •Perfekte Deutschkenntnisse (Sprachniveau C2)
- •Offenes, kommunikatives Auftreten
- •Absolute Zuverlässigkeit
Deine Aufgaben
- •Kunden persönlich via Videokonferenzen betreuen
- •Coaching und Schulung für Kunden durchführen
- •Austausch mit Kollegen zur Effizienz fördern
- •Probleme analysieren und Lösungen anbieten
Deine Vorteile
Klarer Einschulungsplan
Großartige Arbeitsatmosphäre
Platz für Individualität
Sicherer Arbeitsplatz
Coole Teamevents
Wöchentliche Trainings
Mitspracherecht
Original Beschreibung
## Kundenbetreuung mit Zukunft – starte deine Karriere bei uns!
**Wir suchen erfahrene Mitarbeiter in Vollzeit, deren Herz für gute Kundenbetreuung schlägt!**
****Du bist auf der Suche nach einem Job, bei dem Du…****
* deine **hervorragenden Kommunikations- und Peopleskills individuell abgestimmt auf jeden Kunden einbringen** kannst und **jeden Tag spannende Herausforderungen** auf dich warten.
* in einem **kleinen, engagierten Team** **arbeitest**, **wo dein Beitrag zählt und direkt für alle Teammitglieder sichtbar ist.** Deine Arbeit macht den Unterschied!
* **klare Arbeitsabläufe und Tools hast, die nachweislich funktionieren,** damit du dich darauf konzentrieren kannst, deine Kunden glücklich zu machen.
* ein **Produkt betreust, was WIRKLICH hält, was es verspricht** und deinen Kunden **echten Mehrwert bringt.**
* dich **regelmäßig weiterbilden und rhetorisch noch stärker werden** kannst.
* in einer **sicheren Branche mit extrem hohem Wachstumspotenzial** arbeitest.
**Wenn ja, dann haben wir etwas für Dich...**
Für den dritten Standort unserer Agentur in WÖRGL suchen wir ab sofort 2 kommunikationsstarke Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit, welche vom Wachstumsmarkt Digitalisierung stark profitieren wollen!
**Für was wir bei tunymedia stehen...**
* Wir sind eine Familie und behandeln **jeden wertschätzend, respektvoll & fair.**
* Spannende Projekte & wertschätzende Kunden.
* Gute Arbeit hat IMMER eine hohe Anerkennung verdient.
**Welche Vorteile Dich bei uns erwarten...**
* **Klarer & effizienter Einschulungsplan:** Wir lassen Dich nicht alleine und schulen Dich mit unserem erprobten Prozess ein, damit Du Deinen Job mit Perfektion meisterst.
* **Großartige Arbeitsatmosphäre:** Du wirst Teil in einem dynamischen und schnell wachsenden Unternehmen. (100% Wachstum PRO Jahr die letzten 3 Jahre).
* **Platz für deine Individualität:** Du lebst deine (Kommunikations-) Stärken aus und nutzt deine Erfahrung, um wertvolles Wissen für Kunden bereitzustellen.
* **Sicherheit:** Sicherer Arbeitsplatz, da extrem hohe Nachfrage an Digitalisierungsleistungen. Zudem ist die Tunymedia GmbH Marktführer in der Digitalisierung der Möbelbranche.
* **Zusammenhalt & Loyalität:** Coole Teamevents jedes Quartal (Bowlingabend mit Limousinenservice, Weihnachtsfeier im Schloss, etc.)
* **Wöchentliche Trainings** zum Thema Mindset, Rhetorik und Lösungsorientierung.
* **Mitspracherecht:** Nur gemeinsam können wir den Betrieb voranbringen, deswegen wird jeder Mitarbeiter in die Weiterentwicklung mit einbezogen.
## Anforderungen
**Dein Profil:**
* Ausgezeichnete People- und Kommunikationsskills
* Mehrjährige Erfahrung in persönlicher/telefonischer Kundenbetreuung
* Hohes Durchsetzungsvermögen, positives Mindset und sehr gute Selbstorganisation
* Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Sprachniveau C2)
* Offenes, kommunikatives Auftreten
* Absolute Zuverlässigkeit
**Deine Mission als Kundenbetreuer:**
* Persönliche Kundenbetreuung via Videokonferenzen, um Beziehungen aufzubauen und zu intensivieren
* Coaching und Schulung von Kunden, für maximalen Erfolg und bestmögliche Betreuung
* Direkter Austausch mit Kollegen, für reibungslose Abläufe und Effizienz
* Du analysierst Probleme beim Kunden und bietest proaktiv bereits bewährte Lösungen an, für maximale Kundenzufriedenheit
**Bezahlung: Mindestbruttogehalt 2.051,60 (Bereitschaft zur Überzahlung).**