Kundenbetreuer:in im Innendienst mit Schwerpunkt Elektrotechnik
Überblick
KI-Zusammenfassung
Du bist die persönliche Ansprechperson für unsere KundInnen in der technischen Beratung. Du klärst technische Fragen und Problemstellungen zu unseren Energie- und Ladelösungen.
Erforderliche Skills
Ausbildung
Sprachen
Berufserfahrung
Deine Aufgaben
- technische Beratung
- Problemstellungen klären
- Ticket-Backlog verwalten
- Kommunikation
- Teamplayer
Benefits
Mitarbeiterrabatte
Firmenfahrräder
vergünstigte Fitnesscentermitgliedschaft
Kontakt
Frau Lisi Mayer
+43 7942 20970
Unternehmen
neoom international gmbh
Wir sind ein internationales Cleantech-Unternehmen mit Fokus auf erneuerbare Energie und E-Mobilität.
Unternehmenskultur
Motiviertes, dynamisches und familiäre 'Du-Kultur'.
Nachhaltigkeit & ESG
Wir arbeiten an den Megatrends erneuerbare Energie, Digitalisierung und E-Mobilität.
Diversity & Inclusion
Uns ist wichtig, was du kannst, dein Geschlecht ist uns egal.
Originale Stellenbeschreibung
Kundenbetreuer:in im Innendienst mit Schwerpunkt Elektrotechnik
Permanent employee, Full-time ·Freistadt
Deine Rolle im Team
- Du bist die persönliche Ansprechperson für unsere KundInnen (B2B & B2C) in der technischen Beratung, somit trägst du wesentlich zur KundInnenzufriedenheit bei.
- Dabei klärst du technische Fragen und Problemstellungen zu unseren Energie- und Ladelösungen.
- Nach dem Onboarding bist du in der Lage die Anliegen unserer KundInnen selbstständig zu bearbeiten und deinen eigenen Ticket-Backlog zu verwalten.
- Bei komplexen Anfragen wirst du von den KollegInnen aus der Entwicklung und dem Produktmanagement unterstützt.
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Elektronik oder ähnlichem.
- Du bist stark im Kommunizieren und hast Freude daran neoom gegenüber unseren KundInnen zu vertreten und die besten Lösungen rauszuholen.
- Als Teamplayer ist ein wertschätzender Umgang mit deinen KollegInnen selbstverständlich.
- Du hast die Affinität zu erneuerbaren Energien, einen starken Willen und einen positiven Einfluss auf Umwelt und Gesellschaft.
Das erwartet dich
- Ein motiviertes, dynamisches und stark wachsendes Team mit Leidenschaft für unsere Mission inklusive einer familiären „Du-Kultur“ ab unserem ersten Kennenlernen
- Möglichkeit der aktiven Mitgestaltung und Umsetzung eigener Ideen in einem Unternehmen mit internationaler Expansion und Top Kunden
- Förderung der laufenden beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung im Unternehmen
- Diverse Benefits wie z.B. Mitarbeiterrabatte, Firmenfahrräder und eine vergünstigte Fitnesscentermitgliedschaft, etc. erwarten dich bei uns
- Modernster Arbeitsplatz in unserem neuen Headquarter in der „Free City“ in Freistadt oder im „ICON Tower“ in Wien am Hauptbahnhof
**Du,**deine Erfahrung und dein Mehrwert für neoom sind einmalig. Laut Gesetz ist eine Gehaltsangabe notwendig (ca. € 2.700,- brutto pro Monat für 38,5 Wochenstunden). Es ist selbstverständlich, dass wir über deine individuelle Bezahlung persönlich – als Teil einer guten, beruflichen Partnerschaft - sprechen. Uns ist wichtig was du kannst, dein Geschlecht ist uns egal.