0936 DB Direkt GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für Investment / Wertpapiergeschäft(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Berlin
SM
Smartbroker AG4 Monate
Kundenbetreuer:in für den Wertpapierservice(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
10969 Berlin, Ritterstraße 11
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgst für eine hervorragende Customer Experience. In deinem Alltag bearbeitest du Anfragen und betreust Kunden ohne Vertriebstätigkeit, während du kontinuierlich zur Verbesserung des Services beiträgst.
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Anforderungen
- •Technische Kompetenz: schnelle Auffassungsgabe
- •Starkes Interesse am Wertpapiermarkt
- •Ausgeprägte Servicementalität und Kommunikationsstärke
- •Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- •Gute Selbstorganisation
- •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- •Sorgfältige und eigenmotivierte Arbeitsweise
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Erstkontakt für Kunden schaffen
- •Inbound-Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten
- •Kunden serviceorientiert betreuen
- •Proaktive Ideen zur Verbesserung einbringen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Startup-Atmosphäre
- •Hochmotiviertes Team
Sonstige Vorteile
- •Direktanstellung in FinTech
Mentoring & Coaching
- •Einarbeitung durch Führungskräfte
Flexibles Arbeiten
- •Hybrid-Modell Office / mobiles Arbeiten
- •Bis zu 30 Tage mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Smartbroker AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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