Du betreust und berätst Kunden professionell, während du die Reinigungskräfte leitest und organisiert und die Qualität der Dienstleistungen sicherstellst.
Anforderungen
- •Mehrjährige Berufserfahrung in der Gebäudedienstleistung
- •Ausgeprägte Kundenorientierung
- •Kommunikationsfähigkeit
- •Organisationsgeschick
- •Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit
- •Fahrerlaubnis der Klasse B
- •Gute Deutschkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Kunden professionell betreuen und beraten
- •Qualitätsorientierte Unterhalts- und Sonderreinigungen organisieren
- •Reinigungskräfte vor Ort einstellen und motivieren
- •Personalmanagement und Einsatzplanung durchführen
- •Qualitätskontrolle und Reklamationsmanagement übernehmen
- •Einarbeitung des Personals sicherstellen
Deine Vorteile
Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote in der Akademie
Umfassende Einarbeitungsunterstützung
Vermittlungsprämie für Mitarbeitende
Betriebliche Altersvorsorge
Berufsunfähigkeitsvorsorge
Firmenwagen mit Tankkarte
Original Beschreibung
Kundenbetreuer für die Gebäudereinigung (m/w/d) in Detmold bei A.D.U. Gebäudeservice Urban GmbH
Die **ADU Gruppe** zählt mit rund **3.000 Mitarbeitenden** und einer überregionalen Präsenz zu den führenden Dienstleistern in den Bereichen **Gebäudeservice, Sicherheitsdienste und Personalservice**. Durch **innovative Lösungen und gezielte Synergien** garantieren wir höchste Kundenzufriedenheit. **Flache Hierarchien, Entwicklungsmöglichkeiten und eine starke Mitarbeiterorientierung** machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber.
Als Kundenbetreuer (m/w/d) für die Gebäudereinigung bei der A.D.U. Gebäudeservice Urban GmbH sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem Reinigungsteam. Sie sorgen dafür, dass unsere Dienstleistungen den höchsten Standards entsprechen und die Kundenzufriedenheit stets gewährleistet ist.
* flexible Arbeitszeiten
* Weiterbildungsangebote in der unternehmenseigenen Akademie
* Umfassende Unterstützung bei der Einarbeitung
* Mitarbeitende werben Mitarbeitende (Vermittlungsprämie)
* betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsvorsorge
* Firmenwagen (1% Regelung) & Tankkarte
* engagierte und professionelle Kundenbetreuung und -beratung
* Organisation und Begleitung der qualitätsorientierten Unterhalts- und Sonderreinigungen
* Einstellen, Disponieren, Führen und Motivieren der Reinigungskräfte vor Ort
* Personalmanagement & Einsatzplanung
* Qualitätskontrolle & Reklamationsmanagement
* Einarbeitung des Personals
* mehrjährige Berufserfahrung in der Gebäudedienstleistung oder einem ähnlichen Bereich
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
* Organisationsgeschick und Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit
* Fahrerlaubnis der Klasse B
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift