Schülerhilfe
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Gelsenkirchen
SC
Schülerhilfe1 Monat
Kundenbetreuer/ Customer Service(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Gelsenkirchen
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der direkte Ansprechpartner für Bestandskunden und kümmerst dich um ihre Anliegen, von der Kursplanung bis zur Analyse ihrer Bedürfnisse. Du arbeitest eng mit Dozenten zusammen und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
- •Erfahrung als Servicemitarbeiter oder im Customer Service wünschenswert
- •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- •Freude an einer sinnvollen Tätigkeit
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Telefonverhalten
- •Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch Englisch oder andere Sprachen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten
- •Bedürfnisse der Kunden analysieren und Angebote erstellen
- •Kundenbeschwerden aufnehmen und Lösungen finden
- •Eng mit Dozenten und Neukundengewinnung zusammenarbeiten
- •Kundenzufriedenheitsanalysen durchführen
- •Stammdaten der Kunden pflegen
- •Elterngespräche regelmäßig durchführen
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Snacks & Getränke
- •Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Zuschuss zu Mittagsmenüs
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Firmenevents
Sonstige Zulagen
- •Zuschuss zur Weiterbildung
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Gute Verkehrsanbindung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zuschuss zur Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schülerhilfe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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