Kundenberater(m/w/x)

# Kundenberater (m/w/d) für ein namhaftes Energieunternehmen mit 4 Tagen Homeoffice **AUT Vienna - Floridsdorfer Hauptstraße 1-7** Job Title: Kundenberater (m/w/d) für ein namhaftes Energieunternehmen mit 4 Tagen Homeoffice Job Description **Power your game-changing career** **Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. In dieser Position als **Kundenberater (m/w/d) für ein namhaftes Energieunternehmen** bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen per Telefon. **Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:** Zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Voll- oder Teilzeit | Hybrid-Modell möglich | Montag – Freitag von 07:00 – 18:00 Uhr | Deutsch | Inbound | 2.005,27€ brutto/Monat | unbefristet **Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?** Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür. **Berufliche und persönliche Entwicklung** Ob **Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist** - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst. Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen! Deshalb bieten wir eine Reihe von **Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung** an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht. **Deine Aufgaben** Als Kundenberater (m/w/d) für ein namhaftes Energieunternehmen in unserem Team wirst du: * **Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten** und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren. * Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon) mit den Kunden kommunizieren, um ein **optimales Kundenerlebnis** zu gewährleisten. * Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation **in der Kundendatenbank dokumentieren**. **Dein Profil** Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du: * **Sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift mitbringst. * Ein **Kommunikationstalent** mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt. * Die **Servicezeiten** (Montag – Freitag von 07:00 – 18:00 Uhr)**flexibel abdecken**kannst. * **Sicher** im Umgang **mit dem PC** bist. * Wohnhaft in **Österreich**bist. * Bereit bist, dich kontinuierlich **weiter zu entwickeln**. Idealerweise hast du: * **Bereits Erfahrung im Kundenservice.** **Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!** Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. **Unsere Benefits** In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen: * Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** setzen. * Wir bieten dir ein **hybrides Arbeitsmodell**: Nach der Einarbeitung kannst du an 4 Tagen pro Woche mobil von zu Hause aus arbeiten. * Starte in **Voll- oder Teilzeit** (30-40 Std./Woche) bei uns durch. Die Wochenenden sind frei und gehören dir! * Du bekommst ein monatliches Festgehalt von 2.005,27€ brutto/Monat. * Mit **25 Urlaubstagen** und einem flexiblen Arbeitszeitkonto sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich. * Du startest mit einem **intensivem (Vollzeit-)Training**, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird. * **Du brauchst keinerlei Vorerfahrung.** Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt. * Zusätzlich erhältst du regelmäßige **Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings**, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. * Erhalte eine **attraktive Prämie von 200€** für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst. * Eine Vielzahl an **Mitarbeiter-Rabatten**, speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich kräftig sparen. * Wir legen viel Wert auf interne **Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten** und das sogar weltweit. * Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf **Du-und-Du** bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen. **Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein** *Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.* *Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting-Team.* **Arbeitserlaubnis** Gemäß österreichischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Österreich verfügen. Location: AUT Vienna - Floridsdorfer Hauptstraße 1-7 Language Requirements: Time Type: