Kundenberater(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit

mit Homeoffice

Berufserfahren

Keine Angabe

Kempten (Allgäu)

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle dreht sich alles um die Betreuung und Bindung von Kunden. Du pflegst bestehende Beziehungen, gewinnst neue Kunden und sorgst für einen reibungslosen Bestellprozess, während du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeitest.

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Anforderungen

•Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Innendienst, idealerweise im B2B-Bereich
•Branchenkenntnisse im Food-, Obst- & Gemüse- oder Frischehandel von Vorteil
•Umgang mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen von Vorteil
•Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon

Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Bestandskunden telefonisch betreuen
•Inaktive Kunden reaktivieren
•Langfristige Kundenbeziehungen ausbauen
•Neue Kunden im regionalen Umfeld gewinnen
•Aktive Verkaufssteuerung inklusive Cross- und Up-Selling durchführen
•Beratung zu Sortiment, Preisen und Lieferzeiten anbieten
•Gesamten Bestellprozess begleiten
•Anfragen und Reklamationen bearbeiten
•Schnelle, kundenorientierte Lösungen sicherstellen
•Kundendaten im CRM-System pflegen
•Enge Abstimmung mit Logistik, Einkauf und Außendienst

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Familienfreundlichkeit

•Familienfreundliches Arbeiten

Attraktive Vergütung

•Gute und faire Vergütung
•Echte Beteiligung

Sonstige Zulagen

•Weihnachtsgeld

Mehr Urlaubstage

•Urlaubsgeld

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EterniTeam GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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