Du bearbeitest Kundenanfragen zu Gas, Strom und Wasser und pflegst die relevanten Kundendaten in den Systemen.
Anforderungen
- •Vorerfahrung als Kundenberater wünschenswert
- •Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- •EDV-Kenntnisse (MS Office) erforderlich
Deine Aufgaben
- •Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen
- •Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen
- •Erfassung von Kundendaten in Systemen
- •Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten
Deine Vorteile
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Festgehalt 2.444€ brutto
Vermögenswirksame Leistung
Jubiläumszuwendungen
Beteiligung am Unternehmenserfolg
Betriebliche Altersvorsorge
Deutschland-Jobticket
Mitarbeiterrabatte
Essensgeldzuschlag
JobRad
Kostenübernahme für Gesundheits-Check-ups
Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit
Original Beschreibung
**Starte deine Karriere als Kundenbetreuer (m/w/d) – auch ohne Erfahrung!**
Du suchst eine berufliche Perspektive mit einem starken Team? Dann bewirb dich jetzt als **Kundenberater und werde Operations Customer Expert** – auch als Quereinsteiger (m/w/d)! Nach einer umfassenden Schulung und Einarbeitung bist du bestens vorbereitet, um die Kundenanfragen unseres namhaften Auftraggebers in der Energiebranche professionell zu bearbeiten.
**Arbeitsort**: Leipzig (Nach Einarbeitung am Standort stehen Home Office Optionen zur Verfügung)
**Startdaten**: Juli, August und Oktober
**Arbeitszeiten**: Montag - Freitag 07:00 - 20:00 Uhr; Samstag 08:00 - 16:00 Uhr
**Arbeitsmodell**: Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden)
* Unbefristeter Arbeitsvertag
* Festgehalt: 2.444€ brutto (Grundgehalt bei Vollzeit + feste Projektzulage)
* Vermögenswirksame Leistung
* Jubiläumszuwendungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg
* Betriebliche Altersvorsorge
* Deutschland-Jobticket, Mitarbeiterrabatte, Essensgeldzuschlag, JobRad, u.v.m.
* Kostenübernahme von Gesundheits-Check-ups
* Eine zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
* Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in der Energiebranche zum Thema Gas, Strom und Wasser
* Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten in den entsprechenden Systemen
* Vorerfahrung als Kundenberater sind von Vorteil, aber kein Muss - Quereinsteiger und Berufseinsteiger sind herzlich willkommen (m/w/d)
* Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
* EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC
Majorel ist jetzt TP - ehemals Teleperformance
Durch die Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.
TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.
Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innennicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.*