CHECK24 GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
München
MO
Mobility Concept GmbH10 Tage
Kundenberater Schadenmanagement(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Oberhaching, Grünwalder Weg 34
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle im Schadenmanagement: Du betreust Kund:innen empathisch am Telefon, koordinierst Werkstatt- sowie Mietwagenprozesse und wickelst Abrechnungen präzise ab.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing, Büromanagement oder vergleichbar
- •Erfahrung im Kundenkontakt
- •Vorerfahrung in der Automobilbranche von Vorteil
- •Interesse an Autos
- •Verständnis für fahrzeugbezogene Zusammenhänge
- •Hohe kommunikative und soziale Kompetenz
- •Professionelles und sicheres Auftreten
- •Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- •Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- •Kundenorientierung, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Service-Hotline kompetent und serviceorientiert betreuen
- •Kundenanliegen schnell und professionell klären
- •Schäden telefonisch und schriftlich aufnehmen
- •Relevante Informationen vollständig und strukturiert erfassen
- •Werkstattaufträge eigenverantwortlich steuern
- •Abschlepp- und Bergungsmaßnahmen organisieren
- •Anmietung von Ersatzfahrzeugen koordinieren
- •Rechnungen auf Plausibilität, Wirtschaftlichkeit und Vollständigkeit prüfen
- •Schadensabrechnungen mit Versicherern, Kund:innen und Rechtsanwält:innen durchführen
- •Termine und offene Vorgänge zuverlässig nachhalten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung
- •12 Monatsgehälter
Boni & Prämien
- •Erfolgsabhängige Prämie
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Vergünstigte Mitgliedschaft eGym Wellpass
Firmenfahrrad
- •JobRad-Leasing
Flexibles Arbeiten
- •Homeoffice-Option
- •Flexibilität im Arbeitsalltag
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Snacks & Getränke
- •Obst
- •Wasser
- •Süßigkeiten
- •Kaffeevarianten aller Art
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Mobility Concept GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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