Deutsche Personalberatung
Servicekundenberater(m/w/x)
Teilzeit
Junior
Keine Angabe
Kaiserslautern
ME
MediaMarktSaturn Retail Group27 Tage
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Kaiserslautern
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle berätst du Kunden leidenschaftlich und kümmerst dich um ihre Anliegen, während du gleichzeitig administrative Aufgaben im Verkaufsprozess übernimmst. Dein Alltag ist geprägt von der aktiven Unterstützung bei Kundenevents und der Zusammenarbeit mit Partnern, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- •Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
- •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- •Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten
- •Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
- •Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags / abends und an Samstagen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kunden beraten und Anliegen bearbeiten
- •Online Abholung, Produktrücknahme und Umtausch durchführen
- •Reparaturen und Kaufabwicklungen (Kassieren) unterstützen
- •Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- •Kontakt mit internen und externen Partnern pflegen
- •Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- •Positive und proaktive Haltung gegenüber Kunden einnehmen
- •Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- •Nationale Standardrichtlinien und -prozesse einhalten und umsetzen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Tarifvergütung
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- •Urlaubsgeld
- •30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- •Passgenaue Trainings
- •Weiterbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Bezuschusste Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- •Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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