Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)

Teilzeit

Berufserfahren

Keine Angabe

Lahr/Schwarzwald

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle berätst du Kunden leidenschaftlich und kümmerst dich um ihre Anliegen, während du gleichzeitig administrative Aufgaben im Verkaufsprozess übernimmst. Du gestaltest das Kundenerlebnis aktiv mit und sorgst dafür, dass alles reibungslos abläuft.

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Anforderungen

•Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
•Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
•Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
•Kommunikationsstärke, Umsetzungskompetenz und lösungsorientiertes Arbeiten
•Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
•Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags / abends und an Samstagen

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Kunden beraten und Anliegen bearbeiten
•Online Abholung, Produktrücknahme und Umtausch abwickeln
•Reparaturen und Kaufabwicklung (Kassieren) durchführen
•Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
•Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
•Kontakt mit internen und externen Partnern zu Reparaturprozessen halten
•Aktiv bei Kundenevents unterstützen
•Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
•Nationale Standardrichtlinien und -prozesse einhalten und umsetzen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

•Attraktive Tarifvergütung

Sonstige Zulagen

•Weihnachtsgeld

Mehr Urlaubstage

•Urlaubsgeld
•30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

•Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Fitnesskooperationen

Weiterbildungsangebote

•Passgenaue Trainings
•Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

•Bezuschusste Altersvorsorge

Moderne Technikausstattung

•Smartphone

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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