MediaMarktSaturn Retail Group
Aushilfe Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Teilzeit
Keine Angabe
Berlin
ME
MediaMarktSaturn Retail Group2 Monate
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Teilzeit/Geringfügig
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle berätst du Kunden zu verschiedenen Anliegen, von der Online-Abholung bis hin zu Reparaturen. Du gestaltest das Kundenerlebnis aktiv mit und sorgst dafür, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- •Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- •Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten
- •Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- •Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags, abends und an Samstagen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kunden beraten und Anliegen bearbeiten
- •Online Abholung, Produktrücknahme und Umtausch unterstützen
- •Reparaturen und Kaufabwicklung (Kassieren) durchführen
- •Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- •Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
- •Kontakt mit internen und externen Partnern pflegen
- •Aktive Unterstützung bei Kundenevents leisten
- •Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- •Nationale Standardrichtlinien und -prozesse einhalten und umsetzen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Tarifvergütung
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- •Urlaubsgeld
- •30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- •Passgenaue Trainings
- •Weiterbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Bezuschusste Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- •Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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