MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Rosenheim
ME
MediaMarktSaturn Deutschland5 Tage
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Rosenheim
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle gestaltest du das Kundenerlebnis aktiv mit, indem du Kundenanliegen bearbeitest und sie bei der Kaufabwicklung unterstützt. Du bist Ansprechpartner für Reparaturen und sorgst dafür, dass alles reibungslos abläuft.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- •Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- •Kommunikationsstärke, Umsetzungskompetenz und lösungsorientiertes Arbeiten
- •Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- •Bereitschaft zur Unterstützung des Teams nachmittags, abends und an Samstagen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kunden beraten und Anliegen bearbeiten
- •Online Abholung, Produktrücknahme und Umtausch unterstützen
- •Kaufabwicklung am Kassensystem durchführen
- •Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- •Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
- •Kontakt zu internen und externen Partnern pflegen
- •Aktive Unterstützung bei Kundenevents leisten
- •Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- •Nationale Standardrichtlinien und Prozesse einhalten und umsetzen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Tarifvergütung
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- •Passgenaue Trainings
- •Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- •bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Moderne Technikausstattung
- •Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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