ME
MediaMarktSaturn Retail Group
1 Monat

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)

Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
74889 Sinsheim

In dieser Rolle gestaltest du das Einkaufserlebnis aktiv mit, indem du Kund:innen herzlich begrüßt, Beratungstermine koordinierst und aktuelle Aktionen kommunizierst. Das Ziel ist es, eine langfristige Bindung zu den Kund:innen aufzubauen und ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.

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Anforderungen

  • Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Ausgeprägtes Serviceverständnis und Verständnis für das Geschäftsmodell
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
  • Koordinations- und Organisationsstärke
  • Teamplayer mit Freude am gemeinsamen Erfolg
  • Bereitschaft zur Unterstützung des Teams nachmittags, abends und an Samstagen
  • Berufserfahrene
Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Hervorragendes Einkaufserlebnis durch proaktive Begrüßung der Kund:innen sicherstellen
  • Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten
  • Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
  • Aktuelle Aktionen proaktiv an die Kund:innen kommunizieren
  • Nichtkäufern die Gelegenheit bieten, ihren Bedarf zu decken
  • Mit dem Solution Manager kundenorientierte Lösungen entwickeln
  • Kundenbefragungen durchführen
  • Kund:innen für eine langfristige Bindung verabschieden

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

  • Attraktive Tarifvergütung

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Fitnesskooperationen

Weiterbildungsangebote

  • Passgenaue Trainings
  • Weiterbildungen

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

  • Bezuschusste Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

  • Weihnachtsgeld

Moderne Technikausstattung

  • Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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